دو تحصل على جائزة الريادة في مجال مراكز الاتصال الحكومية خلال فعاليات قمة مراكز الاتصال الحكومية في الشرق الأوسط

بيان صحفي
منشور 28 آذار / مارس 2016 - 10:00
خلال الحدث
خلال الحدث

حصلت دو مؤخراً على جائزة الريادة في مجال مراكز الاتصال الحكومية خلال فعاليات قمة مراكز الاتصال الحكومية في الشرق الأوسط، والتي عقدت في فندق دوست ثاني دبي. وقد تسلم إسماعيل محمد، نائب أول للرئيس لعمليات العملاء في دو، هذه الجائزة المرموقة بالنيابة عن الشركة.

وقال إسماعيل محمد أثناء تسلّم الجائزة: "تعد هذه الجائزة المرموقة تأكيداً على التزامنا المتواصل بتطوير قطاع مراكز الاتصال وتفاني فريق عملنا في أداء مهامهم. حيث تم التنويه بكفاءة الفريق القيادي في مركز اتصالنا من قبل لجنة تحكيم متخصصة، من خلال تقييمه بأعلى العلامات وذلك تأكيداً على ريادتنا. ويعد هذا التكريم إنجازاً كبيراً لشركتنا ولجهودها الرامية للارتقاء بمعايير جودة مراكز الاتصال إلى أعلى المستويات، بهدف خدمة الإحتياجات المتخصصة لكافة عملاء الشركة".

كما شارك النائب الأول للرئيس لعمليات العملاء في دو أيضاً في هذا الحدث كمتحدث رئيسي، حيث قدم للحاضرين محاضرة بعنوان "مركز الاتصال هو صوت المؤسسة". وأبرزت هذه الكلمة أهمية تأهيل مركز اتصال فعال وسلس لدعم عمليات العملاء، حيث أنه يمثل نقطة الاتصال الأولى للكثير من العملاء.

وقد شملت فعاليات قمة مراكز الاتصال الحكومية في الشرق الأوسط استعراض ديناميكيات مراكز الاتصال من خلال كلمات وندوات قدمها عدد من المتحدثين البارزين من مختلف الهيئات حكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما حضرها كبار الشخصيات من كافة شرائح القطاع الحكومي، بما في ذلك هيئة الطرق والمواصلات وشرطة دبي ودائرة دبي الاقتصادية، وغيرها.

خلفية عامة

اتصالات دو

منذ أن افتتحنا للعمل في عام 2006، عملنا بجد لتعزيز وتوسيع باقات خدماتنا في الصناعة و لقد أثر ذلك إيجابيا في التحول الاقتصادي والاجتماعي. إن جمع الناس والشركات معا هو ما نقوم به بأفضل طريقة، وتقديم الهاتف المحمول والثابتة، والاتصال بالنطاق العريض وخدمات البث التلفزيوني عبر الانترنت للأشخاص والمنازل والشركات في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة. كما نقوم بتوفير خدمات الناقل، ومركز البيانات، ومرافق تبادل الإنترنت وخدمات الساتلايت للبث الإذاعي.

المسؤول الإعلامي

الإسم
عميد الاحمد
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن