زي موحد جديد لموظفي دناتا وخدمة مرحبا

كشفت دناتا اليوم النقاب عن زي موحد جديد سيرتديه أكثر من 17500 من العاملين لديها عبر العالم.
وسوف يتم إنتاج 78 ألف طقم من هذا الزي الموحد الجديد، الذي يتميز بالحداثة والأناقة، داخل دولة الإمارات العربية المتحدة لموظفي دناتا الذين يعملون في خدمة العملاء ولموظفات خدمة مرحبا للاستقبال والمساعدة في مطار دبي الدولي. كما سيتم إنتاج 168 ألف طقم آخر للعاملين في ساحة المطار ومرافق الشحن والمناولة الأرضية، حيث سيتم تفصيلها في الخارج بموجب تصاميم تم تطويرها في دبي.
وسوف تزيد تكلفة الزي الجديد عن 25 مليون درهم (ضعفي تكلفة الزي الحالي لكل موظف)، حيث سيتم تزويد كل العاملين بمختلف القطع التي تكوّن الزي الجديد في شكله النهائي.
وخلال مرحلة التصميم والتطوير، التي تواصلت طوال الاثني عشر شهراً الماضية، تمت استشارة أكثر من 300 موظف عبر المنطقة ومشاركتهم بفاعلية في هذه العملية. وقام موظفون من شركات دناتا العالمية الست، بما في ذلك لندن ودبي ومانيلا، بتجربة الزي الجديد في أماكن عملهم وقدموا ملاحظات قيمّت أثرت عملية التطوير.
وقال غاري تشابمان، رئيس دناتا: "يعبر هذا الزي الأنيق الجذاب عن روح دناتا ومرحبا تماماً. ونحن واثقون من أن الأمر لن يقتصر على المظهر الجيد لموظفينا، بل سيتعدى ذلك إلى شعورهم بمزيد من الفخر والثقة بالنفس. لقد أردنا أن يدرك موظفونا أننا نقدر الدور الذي يقومون به في تحقيق نجاحنا المتواصل في مختلف المجالات".
وكانت دناتا قد بدأت رحلة تطوير زي موحد جديد يواكب الرؤية العالمية لعلامتها التجارية بدعوة عشرات الشركات من خمس دول للتقدم بمقترحاتها. وقد تم تقليص عدد المتقدمين إلى أربع شركات، حيث وقع الاختيار على ابتكارات المصمم المقيم في دبي ديفيد سبريكس من شركة "إيه روناي ذ م م" المتخصصة في الأزياء الموحدة. وقد خضعت هذه التصاميم طوال أشهر عدة للكثير من التطوير والتعديل، من حيث القصات والأقمشة، حتى ظهر الزي بالشكل النهائي الجذاب الذي كشف النقاب عنه اليوم.
وأضاف تشابمان: "لقد وعدت موظفينا منذ البداية أننا سنوفر لهم زياً جذاباً يحبونه ويفخرون به، وتؤكد استجابتهم وآراؤهم حتى الآن أننا حققنا الهدف".
ويجسد التصميم الحديث المبتكر، والأقمشة الخفيفة المريحة، التي تتضمن نقشات مثلثة أنيقة، شعار دناتا الجديد الذي أطلق في أبريل (نيسان) الماضي. ولا يقتصر المظهر الخارجي للزي الموحد على أناقة الشكل، بل يتعدى ذلك إلى كونه عملياً ومناسباً لمكان وظروف العمل. وسوف يتسلم كل موظف مجموعة كاملة من قطع أطقم الزي الموحد، حيث يمكن اختيار التشكيلة المناسبة لكل حالة.
ويعد الشكل النهائي للزي الموحد شاهداً على التعاون وتضافر الجهود بين موظفي وإدارة دناتا وفريق التصميم. وسوف يبدأ موظفو دناتا عبر العالم في ارتداء الزي الجديد اعتباراً من نهاية مايو (أيار) المقبل.
تعد دناتا رابع أكبر مزود لخدمات السفر الجوي في العالم، وتقدم خدمات المناولة الأرضية والشحن والسفر وحلول تكنولوجيا المعلومات وخدمات تموين الرحلات الجوية في دول عبر خمس قارات. وتأسست دناتا، التابعة لمجموعة الإمارات والمملوكة بالكامل لمؤسسة دبي للاستثمار عام 1959، وشهدت أنشطتها وعملياتها نموا متسارعاً بحيث باتت تغطي 38 دولة، ويعمل بها أكثر من 20 ألف موظف في جميع أنحاء العالم www.dnata.com
أما "مرحبا"، التي تديرها دناتا، فقد أطلقت في ديسمبر (كانون الأول) 1991، كخدمة متميزة لاستقبال ومساعدة المسافرين عبر مطار دبي الدولي، حيث توفر على مدار الساعة إجراءات سفر مريحة وميسرة للمسافرين المغادرين أو القادمين عبر المطار في المباني 1 و2 و3، من خلال موظفي "مرحبا" الودودين ذوي الكفاءات العالية. وقد استفاد نحو 200 ألف مسافر من خدمة مرحبا في العام الماضي. للحصول على معلومات إضافية أو إجراء الحجوزات،
خلفية عامة
دناتا
تعتبر دناتا رابع أكبر مزود للخدمات الجوية الشاملة عالمياً، حيث تتنوع أنشطتها بين المناولة الأرضية والشحن والسفر وحلول تكنولوجيا المعلومات وتموين الطائرات. واستطاعت الشركة ترسيخ مكانتها العالمية من خلال توفير خدمات ذات جودة عالية تلبي مختلف متطلبات العملاء. وقد بدأت دناتا التي تعد جزءاً من مجموعة الإمارات المملوكة بالكامل لمؤسسة دبي للإستثمار، عملياتها في العام 1959 بفريق مكون من خمسة موظفين فقط. واليوم يعمل لدى دناتا 20 ألف موظف حول العالم.
وبفضل مكانتها الريادية والتزامها توفير أفضل الخدمات في مجالي السياحة والسفر، استحقت دناتا أكثر من 30 جائزة عالمية كان آخرها جائزة "الشركة العالمية الرائدة في إدارة السفر" للعامين 2009 و2010 ضمن حفل جوائز "وورلد ترافيل" السنوية.