سامسونج تفتتح متجرين متخصصتين جديدين في قطر
أعلنت سامسونج للإلكترونيات، الشركة الرائدة عالمياً في قطاع وسائط الإعلام الرقمية والتقنيات الرقمية للتوافق التكنولوجي، عن افتتاح متجرين متخصصين جديدين لأجهزة سامسونج في قطر، وذلك في إطار سعيها لترسيخ مكانتها وتوسيع انتشارها في سوق قطر.
يقع المتجران الجديدان في مركز الخور ومركز الوطن. وقد قام بافتتاحهما كلّ من يونغ سو كيم، رئيس شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات، وخليفة السبيعي، رئيس مجلس الإدارة لدى مجموعة إنترتك، وجورج توماس، المدير التنفيذي المالي ومستشار رئيس مجلس الإدارة لدى مجموعة إنترتك.
يوفر المتجران الجديدان مجموعة منتجات سامسونج الرائدة في السوق من الأجهزة اللوحية والهواتف النقالة المبتكرة. كما سيحظى العملاء في هذان المتجران بفرصة لتجربة المنتجات والتفاعل معها، إضافة إلى الاستفادة من الخدمة العملية التي يقدمها مستشارو المبيعات المؤهلون.
وبهذه المناسبة، قال يونغ سو كيم، رئيس شركة سامسونج الخليج للإلكترونيات: "يأتي افتتاح المتجران المتخصصان الجديدان لأجهزة سامسونج في قطر بمثابة تأكيد على التزامنا بالارتقاء بمستوى خدمة عملائنا الكرام وترسيخاً لمكانتنا في المنطقة. وفيما تعتبر قطر من أبرز الأسواق الإقليمية، ومع الإقبال الملحوظ على منتجاتنا في هذه الدولة، فإن توسعنا في عدد متاجر التجزئة هي خطوة هامة في سعينا المستمر لمواكبة متطلبات المستهلكين".
وتعليقاً على افتتاح المتجرين الجديدين المتخصصين لأجهزة سامسونج، قال جورج توماس، المدير التنفيذي المالي ومستشار رئيس مجلس الإدارة لدى مجموعة "إنترتك": "إنه لمن دواعي فخرنا أن نرسخ شراكتنا مع سامسونج من خلال إطلاق المتجرين الجديدين. وفيما يوفر كلّ منهما تجربة جديدة للبيع بالتجزئة في السوق القطري، يعتبر كلّ من المتجرين الجديدين بمثابة وجهة مثالية للمستهلكين ذوي الاهتمام بالأجهزة المحمولة باليد من سامسونج".
وكجزء من فعاليات الافتتاح، سيقيم متجر سامسونج المتخصص الجديد في مركز الوطن عرضين ترويجيين لمكافأة العملاء الجدد. وسيشتمل العرضان على عرض استبدال يمكّن العملاء من استبدال أي جهاز نقال بهاتف جديد من سامسونج بنفس القيمة. كما ستتوفر في المتجر منصة خدمة مجانية للتعامل مع كافة الأمور المتعلقة بالبرمجيات لعملاء أجهزة سامسونج المتنقلة. وسيستمر كلّ من هذين العرضين لمدة شهر لغاية 25 يناير 2013. وبالإضافة إلى ذلك، فإن أول 300 من العملاء المحظوظين الذين سيزورون المتجر سيحصلون على قميس كمكافأة على اختيارهم التسوق في هذا المتجر.
ويشتمل المتجران المتخصصان الجديدان على أحدث أجهزة سامسونج النقالة وتشمل: الهاتف الذكي "جالكسي إس 3 (GALAXY SIII)، و"جالكسي إس 3 ميني" (GALAXY SIII Mini)، وجالكسي نوت 2 (GALAXY Note II). وعلاوة على ذلك، يزخر كلّ من المتجرين بفريق عمل مؤهل يضم استشاريي مبيعات أكفّاء يقدمون المساعدة والدعم للعملاء ويحرصون على إطلاعهم على المنتجات وميزاتها الفريدة. كما سيعمل مكتب خدمة العملاء في كل من المتجرين على تقديم خدمات ما بعد البيع لعملاء أجهزة سامسونج النقالة.
خلفية عامة
سامسونج إلكترونيكس المشرق العربي
تعتبر شركة سامسونج الكترونيكس المحدودة إحدى الشركات الرائدة عالمياً في مجال أشباه الموصلات والاتصالات والوسائط الرقمية وتقنيات المقاربة الرقمية، وخلال العام2011، بلغت مبيعات الشركة الإجمالية في الولايات المتحدة الأمريكية 1ر143 مليار دولار أميركي.تعمل الشركة من خلال 197 مكتباً في 72 دولة وتوظف حوالي 206 آلاف شخص، وتدير الشركة منظمتين مختلفتين لتنسيق تسع وحدات عمل تجارية مستقلة: الإعلام الرقمي والاتصالات، العرض البصري، الاتصالات المتنقلة، أنظمة الاتصالات، الأجهزة المنزلية الرقمية، حلول تقنية المعلومات، والتصوير الرقمي وحلول الأجهزة، التي تتألف من الذاكرة وأنظمة LSI وLCD، ونظراً إلى أدائها الرائد على مستوى القطاع عبر مجموعة من المعايير الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، حظيت سامسونج الكترونيكس بجائزة أفضل شركة في العالم من حيث التقنيات المستدامة، وذلك في مؤشر داو جونز 2011 للاستدامة.