شركة 'تِكرَم' التابعة للملكية الأردنية تقدم خدمات الإستقبال والمساعدة للمسافرين في مطار الملكة علياء الدولي

بيان صحفي
منشور 11 شباط / فبراير 2018 - 08:04
اختارت الملكية الأردنية إطلاق اسم "تِكرَم" على هذه الشركة لأنه يعكس التراث الحقيقي للضيافة الأردنية.
اختارت الملكية الأردنية إطلاق اسم "تِكرَم" على هذه الشركة لأنه يعكس التراث الحقيقي للضيافة الأردنية.

توفر شركة "تِكرَم" التابعة للملكية الأردنية خدمات سفر عديدة من حيث الاستقبال وتقديم المساعدة والقيام بالإجراءات اللازمة نيابة عن المسافرين المغادرين والقادمين وركاب الترانزيت في مطار الملكة علياء الدولي وبأسعار مناسبة.

وتتضمن خدمات Tikram الحصرية داخل المطار خدمات إستقبال المسافرين ومرافقتهم واستكمال إجراءات سفرهم وإيجاد مسار سريع لهم على كاونتر الجوازات والتفتيش الأمني ونقل الحقائب وتغليفها واستخدام المغادرين لصالة "كراون" التابعة للملكية الأردنية ودخول القادمين إلى صالة "مضافة" وتوفير سيارات ليموزين لنقل المسافرين من أي مكان في الأردن إلى المطار وبالعكس، بالإضافة إلى إستخدام السيارات الكهربائية التي تنقل المسافرين بين صالات المطار، ومن البوابات واليها.

ويستفيد من خدمات "تِكرَم" المسافرون الأفراد والعائلات والمجموعات السياحية ورجال الأعمال وشركات الطيران والفنادق ومنظمي الرحلات السياحية، وغيرهم الذين بمقدورهم طلب أية خدمة من خلال الكاونترات المعدة لإستقبال المسافرين في صالات المطار والعاملة على مدار الساعة، مقابل أسعار محدده ومناسبة لنوع الخدمة المطلوبة.

وقد اختارت الملكية الأردنية إطلاق اسم "تِكرَم" على هذه الشركة لأنه يعكس التراث الحقيقي للضيافة الأردنية وحفاوة الاستقبال المتميزة للضيف، باعتبار الملكية الأردنية الناقل الوطني للمملكة الاردنية الهاشمية المعروفة باعتزازها بالعادات الأردنية الإيجابية والتقاليد العربية الأصيلة .

المدير العام الرئيس التنفيذي للملكية الأردنية ستيفان بيشلر قال: نحن سُعداء بتقديم خدمات "تِكرَم" للمسافرين في مطار الملكة علياء الدولي بأفضل المعايير الخدماتية لضمان تجربة سفر ممتعة ومريحة وتقديم امتيازات سفر إضافية لهم، مُشيراً إلى أن الملكية الأردنية هي المزود الوحيد لهذه الخدمات في المطار، كما أنها أكبر الشركات المشغلة للرحلات الجوية فيه.

وأوضح أن شركة "تِكرَم" بدأت في عام 2014 كمشروع استثماري مشترك بين الملكية الأردنية وشركة خدمات المطارات العالمية WFS، الا أن الملكية الأردنية أصبحت منذ شهر آذار من عام 2017 تملك هذه الشركة  بالكامل، لافتاً الى أن هذه الخطوة تأتي في إطار الإستراتيجية التي تنتهجها الملكية الأردنية لتعزيز ايراداتها من الخدمـات المساندة للنقـل الجوي .

وأضاف في هذا الصدد أن الملكية الأردنية تتبنى الآن تنفيذ خطة للتحول الى الربحية والتي تركـــــز في أحــــد محاورها على الإهتمام بالمسافـر (Customer Champion) بإعتباره حجــــر الأســـاس في عمل الشركة، مؤكداً أن الملكية الأردنية معنية بالإستمرار بتقديم خدمات رفيعة المستوى لضيوفها على الأرض وفي الجو لضمان تجربة سفر متميزة لهم في جميع مراحلها.

خلفية عامة

الملكية الاردنية

بدأت الشركة في أداء مهامها منذ عام 1963 بوصفها الناقل الوطني للمملكة الاردنية الهاشمية، تحقق في كل يوم نجاحًا وتطورًا وتكتسب مزيدًا من الثقة والحضور العالمي. واليوم، تمضي الشركة بخطى واثقة رائدة بفضل التوجيهات السامية لجلالة الملك عبد الله الثاني – حفظه الله – ساعيةً بذلك إلى تطوير قدراتها على الدوام والارتقاء بخدماتها وتحديث أسطولها إلى جانب توسيع شبكة خطوطها ونطاق أعمالها. يقع المكتب الرئيسي للملكية الأردنية في قلب العاصمة عمَّان، وتنطلق رحلاتها من مطار الملكة علياء الدولي (QAIA)، كما يغطي أسطول طائراتها الحديث 60 وجهة موزعة على أربع قارات حول العالم.

معلومات للتواصل

الملكية الاردنية،
مركز بنك الاسكان التجاري،
شارع الملكو نور،
ص.ب. 302
عمان 11118
الاردن.
فاكس
+962 (0) 6 567 2527
البريدالإلكتروني

المسؤول الإعلامي

الإسم
باسل كيلاني
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن