شركة ناصر بن خالد للسيارات ومرسيدس- بنز تتعاونان لإطلاق خدمات الورش المتنقلة

أعلنت شركة ناصر بن خالد للسيارات، الوكيل الحصري لسيارات مرسيدس- بنز في قطر، وفريق Field Force من مرسيدس-بنز اليوم عن إطلاق ورش متنقلة توفر خدمات التدريب وفحص السيارات، وذلك على مدى أسبوعين ابتداءً من 26 نوفمبر 2011. 

وسيقوم فريق مرسيدس-بنز بزيارة العملاء أينما كانوا في مختلف أنحاء الدولة، لفحص سياراتهم ومساعدتهم في التدرب على قيادة السيارات وكيفية صيانة أدائها. 

بهذه المناسبة قال خالد شعبان، مدير عام شركة ناصر بن خالد للسيارات: "نعيش اليوم في عالم تتسارع فيه وتيرة الحياة وضغوطات العمل، مما يزيد في بعض الأحيان من صعوبة تنظيم الوقت. ومن هذا المنطلق، عمدنا إلى الاستعانة بفريق Field Force من مرسيدس-بنز لتوفير خدمات أكثر كفاءة وملاءمة لعملائنا في قطر، تتاح لهم من خلاها إمكانية صيانة سياراتهم أينما كانوا وذلك في إطار حرصنا المستمر على تقديم أفضل الخدمات للعملاء وضمان المحافظة على سياراتهم بأفضل حال، لتكون آمنة للقيادة بفعالية عالية وفي مختلف الظروف". 

وأضاف شعبان: "سينضم خبراؤنا من ألمانيا إلى فريق Field Force من مرسيدس-بنز لتقديم نصائح متخصصة حول مختلف أجزاء السيارات، بالتزامن مع تنفيذ عمليات صيانة شاملة لها". 

وسيجول فريق Field Force من مرسيدس-بنز العديد من المناطق في مختلف أنحاء الدولة، بما في ذلك دخان وراس لفان ومسيعيد، لمقابلة العملاء وتزويدهم بخدمات الورش المتنقلة الشاملة للفحص المجاني للسيارات واستشارات الصيانة وتشخيص المشكلات والتدرب على القيادة ، إضافة إلى باقات شاملة للتصليح خاصة بعام 2011، إلى جانب أسعار خاصة على قطاع الغيار. 

كما لفت شعبان إلى وجود أكثر من 5 سيارة مرسيدس-بنز في قطر، مما يزيد من أهمية المبادرة التي تمثل فرصة نموذجية لدعم عملائنا وتزويدهم بخدماتنا المميزة والاستشارات المتخصصة وهم في منازلهم، لتبقى سياراتهم آمنة وفي أفضل حالة". 

سيقدم فريق Field Force من مرسيدس-بنز أيضاً خدمات مجانية لفحص الزيت والتحقق من الإطارات لعدد من العملاء. ويتألف الفريق من 5 شخص في 5 سيارة، ويتولى معظم عمليات الفحص والتصليح الهامة في المواقع التي يختارها العملاء. أما برنامج التدرب على القيادة، فيساعد السائقين على اكتساب مهارات أفضل في القيادة الدفاعية والاقتصادية، لضمان تشغيل السيارات بأعلى مستويات الكفاءة، وبأمان تام. 

ويأتي إطلاق الورش المتنقلة لفريق Field Force من مرسيدس-بنز في إطار التزام شركة ناصر بن خالد للسيارات بتقديم أفضل معايير خدمة العملاء، التي تتفوق دائماً على توقعاتهم.