غرفة دبي توسع نطاق خدماتها وتعتمد استخدام بطاقات الائتمان الصادرة عالمياً

في إطار جهودها لتوسيع نطاق خدماتها وتسهيل ممارسة الأعمال في دبي محلياً وعالمياً، قامت غرفة تجارة وصناعة دبي مؤخراً بتوسيع نطاق الدفع مقابل خدماتها ليمتد إلى قبول بطاقات الائتمان الصادرة محلياً وعالمياً.

وتأتي هذه الخطوة لتعكس التزام غرفة دبي بتطوير أنظمتها الحالية حيث أن طريقة الدفع المعهودة سابقاً كانت تنحصر على بطاقات الائتمان الصادرة من البنوك المحلية، بالإضافة إلى تعزيز هذه الخطوة لأهداف الحكومة الإلكترونية، ومواكبة التطور التكنولوجي في إمارة دبي.  

وأشار سعادة حمد بوعميم، مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي إلى أن تنفيذ هذه الخطوة سيسهم في زيادة نسبة العملاء والمستفيدين من خدمات غرفة دبي محلياً وعالمياً من خلال تسهيل إجراءات الدفع، بالإضافة إلى تعزيز مكانة غرفة دبي عالمياً من خلال استقطاب عملاء من مختلف أنحاء العالم.

وأكد سعادته إن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الغرفة لتطوير خدماتها التي تستهدف مجتمع الأعمال في الإمارة، حيث ستساهم هذه الخدمة بخلق بيئة محفزة للأعمال في الإمارة، والترويج لدبي كمركز تجاري عالمي.

وقد بلغ مجموع المعاملات والخدمات الإلكترونية التي وفرتها غرفة دبي خلال النصف الأول من العام الحالي 427,545 معاملة مقارنةً بـ 380,685 خلال نفس الفترة من العام الماضي أي بنسبة نمو بلغت 12.3% وهي نسبة تعكس الإقبال الشديد على خدمات غرفة دبي الإلكترونية، وأهميتها لمجتمع الأعمال.

وشرعت الغرفة خلال الفترة الماضية  بتحديث أنظمتها وخدماتها، فقامت بتطوير برنامج نظام الإدخال المؤقت للبضائع، وإدخال تقنية جديدة لطباعة شهادات المنشأ والعضوية وصحة التواقيع تمنع تزويرها، وتطوير البنية التحتية لشبكة المعلومات في الغرفة، وتوسيعها من 1GB إلى 10 GB ، وتحديث الخوادم، والاندماج الإلكتروني مع نظام دائرة التنمية الاقتصادية حيث أصبح بإمكان أعضاء الغرفة تجديد عضويتهم من خلال موقع دائرة التنمية الاقتصادية.

ويذكر ان غرفة تجارة وصناعة دبي أصبحت مؤخراً أول غرفة تجارة في منطقة الشرق الأوسط تطبق نظام "أوراكل فيوجن" المتطور بحزمة تطبيقاته المالية "أوراكل فايننشالز" والشراء والجرد، وإدارة رأس المال البشري لتعزز بذلك من ريادتها في توفير أفضل الخدمات لعملائها.

وبفضل الحلول المتكاملة التي يتيحها نظام "أوراكل فيوجن"، فإن الغرفة ستتمكن من إدارة عملياتها التشغيلية، وإصدار التقارير، وإجراء التحليل بمزايا واجهات كومبيوترية مشابهة للوحة العدادات (داش بوردز). وسيساهم هذا النظام في تحقيق درجة فعالية عالية في ضمان سلاسة وسرعة العمليات التشغيلية للغرفة، مع توفير أكبر قدرٍ من المرونة لإدارة العمليات، والتقليل من حجم التكاليف ومخاطر بيئات تقنية المعلومات بالإضافة إلى زيادة الكفاءة والدعم المؤسسي.