فندقا المنزل وقمر الدين يصنفان ضمن أفضل 25 فندقاً في الشرق الأوسط حسب تصويت زوار موقع تريب أدفايزر الإلكتروني لعام 2012

رحّب فندقا المنزل وقمر الدين التابعين لسذرن صن، مجموعة الفنادق الفاخرة في القارة الأفريقية، والكائنين في منطقة داون تاون دبي بالعام الجديد على طريقتهما من خلال تواجدهما ضمن قائمة موقع تريب أدفايزر لعام 2012 والتي تضم أفضل 25 فندقاً في منطقة الشرق الأوسط.  

وبعد مرور 5 سنوات على افتتاحهما، يواصل الفندقان الحفاظ على مكانتهما في سوق الضيافة في دبي التي تتسم بالتنافسية من خلال تقديم أبرز الخدمات التي تفوق توقعات الضيوف المميزين. ويعتمد الأسلوب الذي يتبعه الفندقان على تقديم الخدمة الراقية ذات القيمة المضافة، مثل الحسومات على أسعار الحجوزات المبكرة وخدمة الباص المجاني لنقل الضيوف إلى أبرز مراكز التسوق في دبي الأمر الذي أدى إلى تميزهما على الكثير من المنافسين في دبي من خلال توفير الراحة للضيوف.

وقد عبّر عدد من ضيوف فندق قمر الدين عن آرائهم بالفندق وخدماته، بالقول: "لقد مكثت في عدد من الفنادق التي تنتمي لفئة الأربع نجوم في الولايات المتحدة الأمريكية، ولا مجال للمقارنة مع هذا الفندق لأنه يوفر أفضل قيمة وبأسعار تنافسية"، "منذ لحظة الوصول وحتى المغادرة حصلنا على أفضل الخدمات"، "الفندق رائع والخدمة متميزة ويقدمها طاقم عمل مضياف"، وقد كانت هذه الآراء سبباً في تواجد الفندق ضمن القائمة التي تضم أفضل 25 فندقاً عن فئتي "أفضل الخدمات الفندقية في الشرق الأوسط" و"أكثر الفنادق عصرية في الشرق الأوسط".

أما ضيوف فندق المنزل فقد عبّروا عن آرائهم، بالقول: "منذ لحظة وصولنا حظينا بمعاملة ملكية"، "موقع الفندق ممتاز، والضيافة أيضاً، والخدمات متميزة للغاية، وتصاميم الغرف والمطاعم رائعة، وصالة الألعاب الرياضية المتنوعة، كل شيء في الفندق يعبر عن فخامته"، وقد ساهمت هذه التصريحات في تواجد فندق المنزل ضمن القائمة التي تضم أفضل 25 فندق عن فئة "أفضل الخدمات الفندقية في الشرق الأوسط".

وفي تعليق له، قال ريتشارد ويلرز، مدير عام مجموعة فنادق سذرن صن في الشرق الأوسط: "الخدمة المميزة تتيح لنا فرصة تنافسية عظيمة لا تقدر بثمن". وأضاف أن "الخدمة تساهم في تأمين أعمال تحقق المزيد من العائدات، لأنها تساهم إلى جانب حسن الاستقبال في زيادة حجم الأعمال في المستقبل. إنه أمر مرضٍ للغاية أن يكون فندقا المنزل وقمر الدين الوحيدين من فئة الأربع نجوم اللذين يتواجدان ضمن قائمة موقع تريب أدفايزر لعام 2012 والتي تضم أفضل 25 فندقاً في الشرق الأوسط. إن ثقة ضيوفنا المخلصين وتصويتهم لاختيارنا ضمن أفضل الفنادق هو أبرز ثناء نحصل عليه بصفتنا عاملين في قطاع الضيافة، ويعتبر هذا النجاح حافزاً إضافياً يحثنا على مواصلة الارتقاء أكثر فأكثر بمستوى الخدمات التي نقدمها للضيوف".