"كريم بوكس" توسّع خدماتها لتشمل توصيل الطلبات الكبيرة بالسيارات عبر "Box XL"

أعلنت شركة "كريم" عن إطلاق خدمة "بوكس XL"، لتوسّع نطاق خدمة التوصيل والاستلام الشهيرة "كريم بوكس" (Careem Box) لتشمل الأغراض ذات الأحجام الكبيرة. وأصبح بإمكان العملاء في دبي الآن طلب توصيل السلع التي لا يمكن نقلها بالدراجات، مما يتيح نقل قطع أكبر بسرعة وسهولة.

وجاء إطلاق "Box XL" استجابة لطلب العملاء، حيث أظهرت البيانات أن نحو 20% من مستخدمي "كريم بوكس" يرغبون في إرسال أغراض أكبر حجماً مثل الأجهزة المنزلية (كالميكروويف، والقلايات الهوائية)، وشاشات الكمبيوتر، والمشتريات الكبيرة من منصات البيع مثل "دوبيزل". وستتوفر الخدمة في البداية في دبي، على أن تتوسع قريباً إلى أبوظبي وعمّان، مع إطلاق التوصيل بين المدن خلال الأشهر المقبلة.

وفي هذا السياق، قال عماد غرزالدين، المدير العام لخدمة "كريم بوكس": "أصبحت خدمة "كريم بوكس" الخيار الموثوق لتوصيل السلع المهمة في دبي، سواء كان ذلك جواز سفر منسي أو وجبة منزلية. منذ إطلاق الخدمة في عام 2022، استخدم أكثر من 900 ألف عميل مختلف خدمة "كريم بوكس" في دبي. يسعدنا أن نوفر خدمة "بوكس XL" كخيار لتوصيل السلع الأكبر حجماً، لتصبح الخدمة أكثر راحة وملائمة لاحتياجات عملائنا."

وبالإضافة إلى خدمة الاستلام والتوصيل المعتادة عبر "كريم بوكس"، يمكن للعملاء أيضاً طلب موظف توصيل من "كريم بوكس" لشراء الأغراض وتوصيلها مباشرة من موقع محدد عبر ميزة "بوكس بيرتشيس" (Box Purchase)، بحد أقصى للمشتريات يبلغ 350 درهماً إماراتياً. وغالباً ما يستخدم العملاء هذه الميزة لشراء الهدايا أو المشتريات من المراكز التجارية أو لطلب وجباتهم المفضلة من مطاعم لا توفر خدمة التوصيل.

ومنذ اتطلاقها، حققت خدمة "كريم بوكس" نمواً قوياً بفضل تنوع استخدامات العملاء. ففي عام 2024، استخدم أحد العملاء في دبي الخدمة أكثر من 1380 مرة (أي ما يقارب 4 مرات يومياً)، بينما أتم عميل آخر 127 عملية توصيل في يوم واحد فقط. وتشمل أكثر الأغراض توصيلاً جوازات السفر المنسية، والهويات، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة، والهواتف المتحركة، والأغراض الشخصية.

لاستخدام الخدمة، يمكن للعملاء تنزيل أحدث إصدار من تطبيق "كريم" واختيار "بوكس" من الصفحة الرئيسية.

يتمتع أعضاء "كريم بلس" بتوصيل مجاني على طلبات الطعام والبقالة، وأسعار حصرية على التحويلات المالية الدولية، وخصومات على خدمات المنزل وفواتير المطاعم، وغيرها الكثير، بمعدل توفير شهري يصل إلى 300 درهم إماراتي.