200,000 صديق لصفحة كيوتل على الفيس بوك

حققت كيوتل إنجازين مهمين هذا الأسبوع: فقد وصل عدد أصدقاء صفحة كيوتل على الفيس بوك إلى 200,000 شخص، كما حصلت على لقب أفضل علامة تجارية محلية على الفيس بوك في قطر من قبل إحدى شركات الأبحاث الكبرى.

ويسلط هذان الإنجازان الضوء على الجهود الكبيرة التي تبذلها كيوتل للتواصل مع عملائها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، كما تبين عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت للوصول إلى خدمة العملاء في قطر، وللتعرف على أحدث العروض والخدمات التي تقدمها الشركة.

وكانت كيوتل قد تجاوزت رقم 200,000 معجب على الفيس بوك يوم 4 فبراير 2013، وبهذه المناسبة وضعت الشركة رسالة شكر لأصدقاء صفحتها على الموقع. وساهم إطلاق خدمة الانتقال بنفس الرقم بين مشغلي خدمات الاتصالات MNP هذا الأسبوع في وصول كيوتل إلى هذا العدد من الأصدقاء على صفحة الفيس بوك، وذلك مع رغبة العديد من الأصدقاء كيفية الانتقال بنفس الرقم، والاستفادة من القيمة العالية وشبكة الاتصالات واسعة التغطية التي تشغلها كيوتل.

وقد تجاوزت كيوتل هذا العدد من الأصدقاء في نفس الأسبوع الذي منحت فيه شركة "سوشيال باكرز" المتخصصة في تحليل مواقع التواصل الاجتماعي كيوتل لقب "أفضل علامة تجارية قطرية على فيس بوك". ويعود ذلك لأن الشركة لديها أعلى نسبة الأصدقاء موجودين في قطر من بين أفضل 10 صفحات فيس بوك في المنطقة.

إذ يتواجد أكثر من نصف المعجبين بكيوتل (200,000 شخص) في قطر. أما بالنسبة للعلامة التي جاءت في المرتبة التي تلت كيوتل في هذا الترتيب فإن أقل من نصف معجبيها جاءوا من حسابات محلية أخرى، مما يؤكد أن موقع الفيس بوك للتواصل الاجتماعي قد أصبح مصدراً مهماً للمعلومات في قطر وذلك في ضوء وجود أكثر من 700,000 مستخدم له.

فيمكن لمستخدمي الفيس بوك وضع علامة "like" في صفحة كيوتل على الفيس بوك على الموقع www.facebook.com/QtelQatar، أو يمكنهم متابعة كيوتل على حسابها على تويتر @QtelQatar.  

جدير بالذكر أن كيوتل تبقي أصدقائها على الفيس بوك، و30,000 متابع لها على تويتر، على اطلاع بأحدث الأخبار والعروض والخدمات والمنتجات والإعلانات التجارية.

وأطلقت سوشيال باكرز على كيوتل لقب واحدة من أفضل علامات الفيس بوك التي تهتم بالجوانب الاجتماعية في قطر، إذ تشير الإحصائيات إلى أن معدل استجابة الشركة للأسئلة والاستفسارات تصل إلى 87%، ومعدل الوقت المستغرق في الرد هو ساعتين فقط!

وتواصل كيوتل تحقيق نمو متميز في قاعدة متابعيها والمعجبين فيها عبر الإنترنت، مضيفة أكثر من 10,000 معجب جديد على صفحتها على فيس بوك شهرياً، حسب إحصائيات "سوشيال باكرز".

كانت كيوتل قد تصدرت استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، فعلى سبيل المثال أطلقت مسابقة من خلال الإنترنت حول تاريخ وحضارة قطر بمناسبة الاحتفالات باليوم الوطني 2012، ومسابقة "التقط واربح" من خلال الهواتف المزودة بكاميرات.