متاجر "كارفور ماركت" الجديدة تواصل نجاحها في الدولة

شهدت متاجر "كارفور ماركت" الجديدة ردود فعل إيجابية من المتسوقين المحليين خلال الأشهر الأربعة الماضية منذ تغيير اسمها التجاري بهدف التركيز على توفير خيارات واسعة من المنتجات الطازجة ذات الجودة العالية وبأسعار مخفضة، فضلاً عن تحسين خدمة العملاء.

وكانت "كارفور" التابعة لمجموعة ماجد الفطيم قد بدأت في يونيو الماضي برنامجاً لتغيير الاسم التجاري لـ16 متجر "كارفور إكسبرس" عبر دولة الإمارات ليصبح "كارفور ماركت".

وشهد 13 متجراً لـ"كارفور ماركت" في دبي وثلاثة في الشارقة خلال شهور الصيف توفير الفواكه والخضراوات الطازجة فضلاً عن فريق متخصص من الجزارين وبائعي الأسماك لمساعدة العملاء.

كما تم خلال الفترة ذاتها افتتاح متجرين جديدين كبيرين في الشارقة في منطقة الجوازات، وفي أم القيوين. وفي القريب العاجل سوف يتم افتتاح متجرين آخرين في "مركز الماسة الحمراء" في أبراج بحيرات الجميرا، و"برج فيوز" في وسط مدينة دبي، حيث من المقرر افتتاحهما قبل نهاية 2011.

وأكد فرانك روكيه، نائب الرئيس لمتاجر "كارفور ماركت" في دولة الإمارات وقطر وسلطنة عمان والكويت، أن رد فعل العملاء كان إيجابياً جداً تجاه المتاجر بإطلالتها الجديدة. وقال: "كما توقعنا، وجدنا العملاء يقبلون على استخدام ’كارفور ماركت‘ ليستكملوا رحلات التسوق الكبيرة التي يقومون بها شهرياً لأحد متاجر ’الهايبرماركت‘. ومن خلال هذا الإقبال الكبير الذي شهدناه على المنتجات، فإن متاجرنا تتلقى يومياً منتجات طازجة تتسم بالجودة العالية، مما يعد أمراً أساسياً لنجاح هذا النموذج".

وبتأكيده على التحول من توفير مواد البقالة الأساسية فقط إلى توفير تشكيلة من أجود أنواع المنتجات الطازجة، يسعى "كارفور ماركت" إلى التميز عن متاجر السوبر ماركت الأخرى في المنطقة ليصبح وجهة عملية للتسوق الأسبوعي.

ومع تمديد ساعات العمل في كافة المتاجر، أصبح "كارفور ماركت" الآن في منطقة "تيكوم" مفتوحاً على مدى 24 ساعة يومياً، حيث ترغب متاجر "كارفور ماركت" في توفير مكان ملائم ومريح لتلبية احتياجات عملائها الأوفياء من خيارات الطلبات الخاصة التي تتضمن تجهيزات من قسم الجزارة لأغراض الشواء والحفلات أو قطع اللحم الخاصة بالإضافة إلى كعك حفلات أعياد الميلاد.

ويهدف "كارفور ماركت" دائماً إلى أن يكون متجر السوبر ماركت الذي يوفر أرخص الأسعار في المناطق القريبة التي يعمل فيها، من خلال مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات. وتتركز المنتجات الداخلية في "كارفور ماركت" على المنتجات الغذائية الطازجة ذات الجودة العالية، والخبز الطازج الذي يتم خبزه داخلياً، كما يوفر المتجر الجزارين وبائعي الأسماك لمساعدة العملاء، بالإضافة إلى عمليات الإمداد اليومي إلى رفوف السوبر ماركت. ويتم أيضاً طرح تشكيلات المنتجات على أساس متجر تلو الآخر لاستيعاب وتلبية احتياجات المجتمع القريب من المتجر.

يذكر أن مجموعة ماجد الفطيم، التي تعد واحدة من الشركات المطورة لمفاهيم التسوق الأكثر حيوية ونشاطاً في المنطقة، كانت قد أطلقت نموذج "كارفور هايبرماركت" في الشرق الأوسط لأول مرة في عام 1995.