مجموعة بتلكو تعقد ورشات عمل التحول الاستراتيجي للشركات التابعة للمجموعة

بيان صحفي
منشور 14 تشرين الأوّل / أكتوبر 2018 - 12:09
خلال الحدث
خلال الحدث

بالتماشي مع استراتيجيتها التجارية ومساعيها بهدف تحقيق التنمية المستدامة، عقدت مجموعة بتلكو مؤخرًا سلسلة من ورش العمل التدريبية التي تندرج تحت برنامج التحول الاستراتيجي، وتقام في كافة الشركات المشغلة العالمية، وهي عبارة عن كلًا من بتلكو البحرين، أمنية (الأردن)، ديراقو Dhiraagu (جزر المالديف)، كواليتي نت (الكويت)، ومجموعة شور Sure (جزر تشانيل، جنوب الأطلسي ودييجو جارسيا Diego Garcia).

وتاتي هذه الورش التدريبية كجزء من برنامج التحول الاستراتيجي في كافة الشركات التابعة لمجموعة بتلكو، والذي يتمحور حول مواكبه مستجدات التغيرات التكنولوجيه  لكل من هذه الشركات، ويهدف إلى بحث مجالات جديدة لتعزيز الفاعلية وتحسين الأداء العام، ويؤدي إلى منح الزبائن تجربة رائعة بضمان تحقيق رضاهم.

وقد جاءت هذه الخطوة بعد إجراء تقييم شامل متعدد الأبعاد لكلًا من الشركات المشغلة، حيث استند هذا التقييم إلى TM Forum’s Digital Maturity Model والذي يتناول العملاء، الاستراتيجية، التقنية، العمليات، الثقافة، التنظيم، الأشخاص والتقنية، وتم إعداد خريطة التحول "Transformation Heat-map" والتي تعمل على توحيد مجمل جهود التحول بطريقة أكثر فاعلية بين المجموعة والشركات التابعة لها.

وقال السيد إيهاب حناوي، الرئيس التنفيذي لمجموعة بتلكو: "إن مثل هذه الورشات التدريبية التي تقام على المستوى الداخلي للشركات التابعة للمجموعة هي أدوات أساسية لتحفيز الحلقات النقاشية وتوفير بيئة حاضنة لتبادل الأفكار حول الكيفية المثلى لتحقيق النجاح في شتى خطوات عملية التحول، والتي تعمل على رفع مستويات الأداء ودعم التوجهات المكثفة نحو إنجاز الأهداف الموضوعة في خضم هذا المجال الموسوم بالتنافسية العالية والتقدم المستمر. ومبتغانا هو أن نحرص على كوننا، كمجموعة، نقدم الدعم اللازم للشركات التابعة لتمكينها كافة من خلق القيمة للزبائن فضلًا عن المساهمين وأصحاب المصالح."

وعقّب السيد كارل مايكل، الرئيس التنفيذي للاستراتيجية وتطوير الأعمال: "نحن نسير بخطىً حثيثة نحو إتمام مبادرات  التحول والنمو بما يتناسب مع الاستراتيجية التشغيلية للمجموعة “MORE2020”. وقد عملت هذه الورش التدريبية التي أثبتت نجاحها على ضمان أن الشركات المشغلة التابعة للمجموعة تعمل بالتوازي وذلك بحثًا عن وسائل مبتكرة لتنفيذ استراتيجيات التحول حتى نستطيع تقديم تجربة استثنائية للعملاء سواء من ناحية الكفاءة أو السرعة."

 وقد عملت جلسات الورش التدريبية على الموازاة ما بين جميع الشركات المشغلة والتوجه الاستراتيجي لمجموعة بتلكو ، سعيًا لمواكبة المتطلبات المتزايدة لدى الزبائن، مع الأخذ بعين الاعتبار الفروقات الجيوغرافية والثقافية ناهيك عن التحديات الداخلية والخارجية التي تنفرد بها كلًا من الشركات التابعة.

خلفية عامة

بتلكو (شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية)

بتلكو (شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية) هي المزود الرائد لخدمات الاتصالات المتكاملة في مملكة البحرين وضمن شركات الاتصالات الرئيسية المعروفة في المنطقة.

تستمر بتلكو (شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية)، مزود حلول الاتصالات الرقمية الرائد في مملكة البحرين، التزامها بتقديم تجربة مميزة للزبائن.

تقدم بتلكو خدماتها المتمثلة بأحدث حلول الاتصالات الرقمية اللاسلكية المتقدمة الى القطاع التجاري والأفراد عبر تزويد زبائنها في القطاعات المنزلية والتجارية والهيئات الحكومية بمحفظة متنوعة من الخدمات تشمل شبكة بروتوكول الإنترنت IP وشبكة الجيل الرابع 4G LTE، الى جانب حلول البيانات الإقليمية العاملة على تقنية MPLS.

المسؤول الإعلامي

الإسم
شيخة سيادي
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن