مصرف الشارقة الإسلامي يعزز ريادته في مجال تكنولوجيا المعلومات

وقع مصرف الشارقة الإسلامي اتفاقية مع شركة "تيمينوس" تقضي بتطبيق نظام الخدمات المصرفية الشاملة "تيمينوس T24"، والتي تتيح للمصرف مواصلة خدمات مميزة لعملائه. وتأتي الإتفاقية إنسجاماً مع إستراتيجية تحديث البنية التحتية وخاصة تكنولوجيا المعلومات التي ينتهجها المصرف، مما يعزز بتقديم منتجات وخدمات عصرية وحديثة للعملاء بما يواكب التقدم التكنولوجي.
وجرت مراسم التوقيع بين مصرف الشارقة الإسلامي وشركة "تيمينوس" بحضور محمد عبد الله، الرئيس التنفيذي لمصرف الشارقة الإسلامي، وديفيد أرنوت، الرئيس التنفيذي لشركة "تيمينوس"، وأحمد سعد، نائب الرئيس التنفيذي لمصرف الشارقة الإسلامي، وأمرك تاك، المدير الإقليمي لشركة "تيمينوس"، ومحمد رضوان، مدير إدارة المخاطر في مصرف الشارقة الإسلامي، ورافي خانا، مدير إدارة تكنولوجيا المعلومات في المصرف.
وقال محمد عبد الله، الرئيس التنفيذي لمصرف الشارقة الإسلامي، في تعليق له حول النظام الجديد: "يفخر مصرف الشارقة الإسلامي بأن يكون في طليعة السباق نحو التغيير الإيجابي في قطاع الخدمات المالية، بعد أن سبق لنا الظهور كأول مصرف في العالم يتحوّل بالكامل نحو تقديم الخدمات المصرفية الإسلامية، لتحقيق أهدافنا وذلك من خلال تزويد عملائنا بأفضل الخدمات الممكنة. ويأتي اختيارنا لنظام "تيمينوس T24" ليؤكد إلتزامنا نحو مواكبة التقدم التكنولوجي وتطبيقاتها بما يتيح أفضل الخدمات وذلك لدعم العمليات المصرفية وكافة قنوات المصرف، وتمكينها من تقديم تجربة مصرفية فريدة للعملاء، ولتتيح لنا التميز في سوق الإمارات العربية المتحدة".
وقال أحمد سعد، نائب الرئيس التنفيذي لمصرف الشارقة الإسلامي: "سيضيف تطبيق نظام "تيمينوس T24" للعمليات المصرفية الإسلامية قيمة ملموسة إلى مجموعة منتجات المصرف المتميزة بما ييسر تلبية أهداف المصرف في أن يكون العميل محور أعمالنا، ويتيح تقديم منتجات مبتكرة جديدة من خلال قنوات الجيل الجديد من الخدمات المتكاملة. وسيساعد تطبيق هذا النظام مصرف الشارقة الإسلامي على تحقيق الكفاءة التشغيلية مع التأكيد على توافق جميع المعاملات والمنتجات والخدمات المقدمة مع الشريعة الإسلامية. ويبقى رضى العملاء أولويتنا القصوى دائماً وأبداً. ونود من خلال نظام "تيمينوس T24" ضمان حصول عملائنا على أفضل تجربة متوافقة مع أحكام الشريعة".
وتابع أحمد سعد: "وقع اختيار مصرف الشارقة الإسلامي على نظام "تيمينوس T24" للعمليات المصرفية الإسلامية بعد تمحيص دقيق، ودراسة متأنية وبحث شامل على مدار ستة أشهر للوصول إلى أفضل مزود حلول تكنولوجيا المعلومات، على مستوى البنوك وعلى مستوى الشركات العالمية الرائدة في ذلك المجال. ويغطي نطاق "تيمينوس T24 " العمليات المصرفية الإسلامية للأفراد والشركات ضمن كافة منتجات إدارة الأصول والودائع، والخزينة، والتمويل التجاري، والعمليات المصرفية عبر شبكة الإنترنت، والعمليات المصرفية عبر الهاتف المتحرك، وإدارة علاقات العملاء. وسيكون النظام الجديد متاحاً للتشغيل بشكل كامل خلال 16 شهراً من تاريخ بداية المشروع".
وقال ديفيد أرنوت، الرئيس التنفيذي لشركة "تيمينوس"، في تعليق له على اختيار مصرف الشارقة الإسلامي لحلول "تيمينوس": "يسرنا اختيار مصرف الشارقة الإسلامي لشركة "تيمينوس" كمورد لأنظمتهم المصرفية الشاملة. وستمنح قوة حلول "تيمينوس" المخصصة للمصارف الإسلامية مصرف الشارقة الإسلامي تركيزاً أكبر على العميل وإمكانيات أكثر تطوراً وإبتكاراً، ويعزز من مكانته التنافسية، مع المحافظة على إلتزامه الكامل بمبادئ الشريعة. كما سيساعد النظام مصرف الشارقة الإسلامي على توفير خدماته عبر القنوات الإلكترونية والهواتف المحمولة، بالإضافة إلى الاستفادة من إمكانات النظام في تقديم تقارير وتحليلات متقدمة".
ويعمل نظام "تيمينوس T24" بشكل آني على مدار الساعة وطيلة أيام الأسبوع، ويجمع الفعالية الشاملة مع التصميم المتطور، والآمن، والقابل للتطور، حيث يتكون النظام من أجزاء منفصلة وغير مدمجة لضمان إنسيابية العمل، ومرونته، وعدم تشابكه. ويتيح النظام لمصرف الشارقة الإسلامي القدرة على مواجهة تحديات السوق وتلبية احتياجات البنى التحتية في الوقت الحالي ومستقبلاً.
وتمتلك "تيمينوس" سجلاً حافلاً وقوياً، حيث تم ترخيص استخدام "تيمينوس T24" للمصارف الإسلامية في أكثر من 50 مصرفاً في الوقت الراهن، بما يظهر قوة النظام في توفير حلول مصرفية لا تضاهى اكتسبت ثقة المؤسسات المالية الرائدة مثل مصرف الشارقة الإسلامي.
خلفية عامة
مصرف الشارقة الإسلامي
لقد اكتسب مصرف الشارقة الإسلامي السمعة الطيبة والنجاح المستمر عبر السنين من خلال توفير أعلى مستويات الخدمة التي لامثيل لها مما زاد من ولاء عملاءه أكثر فأكثر.
لقد نجح المصرف بإيجاد مجموعة متنوعة من المنتجات المتوافقة تماماً مع الشريعة الإسلامية والتي تلبي حاجات عملاءه من الأفراد، الشركات، المؤسسات، الخدمات الإستثمارية والخدمات المصرفية العالمية وذلك من خلال اعتماد رؤية استراتيجية وسياسات واضحة تتسم بالحكمة في كلٍ من إدارة المخاطر وضبط النفقات في جميع عمليات المصرف.
منذ إنشاءه عام 1975، شهد مصرف الشارقة الإسلامي مراحل نموٍ غير مسبوقة زادت من قوته وثباته. واليوم، يخطو المصرف مراحل متسارعة من التوسع من خلال زيادة شبكة فروعه إلى 22 فرعاً منتشرة في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة بالإضافة إلى مضاعفة عدد أجهزة الصراف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي والتي تم تركيبها في أحياء مأهولة وأماكن حيوية كمراكز التسوق والترفيه.
يتبع مصرف الشارقة الإسلامي نهجاً مسؤولاً ويأخذ كل مبادرة للإضطلاع بدوره الاجتماعي والاقتصادي في تطوير المجتمع. كذلك يعمل المصرف جاهداً على جعل أنظمته الداخلية ومنتجاته وخدماته المصرفية تتماشى مع خطط التنمية الإقتصادية والمالية في إطار من القيم الأخلاقية والاجتماعية والمعتقدات الدينية وذلك كله لتلبية احتياجات ومتطلبات شريحة واسعة ومتنوعة من العملاء.