ميلينيوم تعزز وجودها باطلاق نظاماَ جديداَ لادارة الحجوزات

قامت مجموعة فنادق ميلينيوم و كوبثورن الشرق الأوسط و شمال أفريقيا، باطلاق نظام "ويند سيرفر سي اس أر"  لادارة الحجوزات والذي قامت بتصميمه شركة "سكيبتر" الرائدة في موارد الضيافة، ليكون البرنامج مسؤولاَ عن حجز 10 ملايين ليلة فندقية وإعتماده كقناة الحجز الرئيسية لفنادق المجموعة في جميع أنحاء العالم.

وتزامنا مع ذلك صرح علي حمد لخريم الزعابي، الرئيس التنفيذي لمجموعة فنادق ميلينيوم وكوبثورن في الشرق الأوسط وأفريقيا:"يعتبر  نظام "ويند سيرفر سي اس أر"  لادارة الحجوزات واحداَ من الأنظمة المتقدمة في قطاع الضيافة وقد تم تفعيله في فنادقنا بمنطقة الشرق الأوسط، وذلك لخصائصه المميزة ،التى نشهد  نتائجها المذهلة على أرض الواقع، مما يساعدنا على تحقيق هدفنا بضمان تجربة ممتعة وايجابية للعملاء".

يشار الى أن نظام "ويند سيرفر سي اس أر" قد تم اطلاقه في عام 2009 و اختباره في أمريكا، ، حيث يوفر النظام واجهة سهلة الاندماج مع المواقع الالكترونية و مرونة هائلة في استيعاب وتسجيل مجموعة غير محدودة من المعاملات الالكترونية، و يستفيد العملاء من النظام من خلال اتصاله المباشر مع عدد من أبرز مواقع الحجز عبر الانترنت في العالم مثل booking.com, Expedia, Travelocity, travel port .

وقامت المجموعة باجراء تحسينات ملموسة على المواقع الالكترونية النقالة لتوفر معلومات دقيقة حول فنادق المجموعة بالاضافة الى ولوج مرن للحجز الالكتروني الذي سيتوفر لجميع عملاء ميلينيوم و كوبثورن حول العالم، و قد تم العمل على الموقع الالكتروني ليسهل تصفحه من خلال الهواتف النقالة.

وكانت قد أعلنت مجموعة ميلينيوم وكوبثورن الشرق الأوسط و شمال أفريقيا التي تقوم حالياَ بتشغيل 17 منشأه فندقية في الشرق الأوسط، عن خطة توسعية لتشغيل 50 فندقاَ بحلول عام 2017 منها 20 فندقاَ في المملكة العربية السعودية وحدها، و شهدت المجموعة نمواَ لافتاَ في الشرق الأوسط بزيادة بلغت 23.3 في المائة في اجمالي الايرادات و بزيادة 34.1 في المائة في اجمالي الربح التشغيلي مقارنة بعام 2012، كما عملت المجموعة على اضافة 225 غرفة فندقية الى فندق ميلينيوم المطار بدبى و 198 غرفة فندقية أخرى الى فندق ميلينيوم بلازا، ليرتفع اجمالي الايرادات بنسبة 12 في المائة و زيادة في اجمالي الربح التشغيلي بنسبة 30.3 في المائة.