ناصر بن خالد للسيارات تعلن عن تعيين السيد جان كاروج بمنصب مدير عمليات ما بعد البيع

بيان صحفي
منشور 31 آذار / مارس 2013 - 08:56
السيد جان كاروج، مدير عمليات ما بعد البيع، ناصر بن خالد للسيارات
السيد جان كاروج، مدير عمليات ما بعد البيع، ناصر بن خالد للسيارات

أعلنت ناصر بن خالد للسيارات، الوكيل والموزع الحصري لسيارات مرسيدس-بنز في دولة قطر، مؤخراً عن تعيين السيد جان كاروج بمنصب مدير عمليات ما بعد البيع في الشركة. وتأتي هذه الخطوة منسجمة في المضمون والأهداف مع الاستراتيجية التنموية الطموحة التي تعتمدها الشركة في عام 2013 والتي تهدف إلى الارتقاء بمعايير الخدمات التي تقدمها إلى آفاق غير مسبوقة من التميز والابتكار. 

وكان كاروج قد انضم إلى ناصر بن خالد القابضة عام 2010، ويتمتع بخبرة تزيد على 20 عاماً في قطاع السيارات، اكتسبها خلال عمله ضمن العديد من المناصب الرفيعة مع نخبة من أبرز العلامات التجارية العالمية مثل تويوتا ونيسان وميتسوبيشي وهيونداي ومرسيدس-بنز أستراليا وكومينز. 

في هذا السياق قال خالد شعبان، مدير عام ناصر بن خالد للسيارات: "يمتلك جان كاروج خبرات معمقة ومعارف واسعة حول سوق القطاع، ويسرنا للغاية أن يقود إحدى أبرز وحدات الأعمال ضمن الشركة. ولا شك بأن عملاءنا من الشركات والأفراد على حد سواء يتطلعون باستمرار إلى الاستفادة من خدمات أفضل وقيمة وموثوقية أكبر عند اتخاذ قرارات شراء السيارات الجديدة. ومن هذا المنطلق، فإننا حريصون باستمرار على تقديم أعلى معايير خدمة ما بعد البيع لضمان تلبية احتياجات العملاء على كافة المستويات". 

وأضاف شعبان: "لقد كان عام 2012 حافلاً بالإنجازات بالنسبة لشركة ناصر بن خالد للسيارات حيث حصدت جائزة أفضل أداء للسنة من قبل دايملر، ونحن ماضون قدماً في العمل على تحقيق نجاحات أكبر خلال العام الحالي. لذا، فإن جل تركيزنا موجه نحو إثراء مواردنا البشرية، وهو ما ينعكس في تعيين نخبة من ألمع الخبراء الذين يشاركوننا التطلعات الطموحة ذاتها ونتطلع قدماً إلى الدور الحيوي الذي سيلعبونه في تعزيز أداء الشركة. ونحن على ثقة بأن خبرات وإمكانات كاروج ستمثل إضافة قيمة إلى خدمات ما بعد البيع التي توفرها الشركة لعملائها الكرام". 

يتمتع كان كاروج خبرات معمقة في مجالات متنوعة تشمل الإدارة العامة والتسويق والمبيعات وخدمات ما بعد البيع، ولديه سجل حافل بالنجاحات في إدارة فرق العمل المتخصصة على مستوى تجارة التجزئة والبيع بالجملة والمصانع والشركات. كما عمل على إدارة وتوسعة نطاق عمليات العديد من الأسواق في تركيا وأستراليا وقطر. 

وفي معرض تعليقه على قرار التعيين قال كاروج: "يشرفني أن أحظى بهذه الفرصة الهامة والثقة الكبيرة من قبل شركة عريقة ومميزة مثل ناصر بن خالد للسيارات، التي تسعى باستمرار إلى ترسيخ مكانتها الرائدة في السوق كأفضل مزود لخدمات السيارات الفاخرة في دولة قطر، من خلال اعتماد أفضل الممارسات العالمية المحددة من قبل دايملر. وأنا فخور للغاية بالعمل جنباً إلى جنب مع نخبة من ألمع الخبراء التقنيين ومسؤولي خدمة العملاء الذين يتواجدون في الشركة منذ سنوات طويلة. ولا يسعني في هذه المناسبة إلا أن أعبر عن عميق تقديري واحترامي لدولة قطر وإلى عملائنا الذين نلتزم بتزويدهم بأرفع معايير الخدمة التي باتوا يتوقعونها من شركة ’ناصر بن خالد للسيارات‘". 

يحمل كاروج شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية ودرجة الماجستير في إدارة الأعمال. وبالإضافة إلى ذلك يحمل كاروك شهادة الماجستير التنفيذي وشهادة استكمال دورات تدريبية مع بلو أوشن حول شبكة استراتيجيات الابتكار من قبل كلية باريس انسياد في جامعة سابانجحي في تركيا. كما حضر للعديد من البرامج حول تطوير الأعمال وعلاقات العملاء في معهد سيدني للإدارة، وبرنامج الإدارة المكثف من كلية ملبورن  للأعمال في أستراليا. يذكر أن كان كاروج أسترالي الجنسية من أصول تركية. 

خلفية عامة

ناصر بن خالد للسيارات

تملك شركة "ناصر بن خالد للسيارات"، التي أسسها المغفور له الشيخ ناصر بن خالد آل ثاني في عام 1957، حقوق التوزيع الحصرية في قطر لثلاث علامات تجارية رائدة في عالم السيارات والدراجات النارية: "مايباخ"، و"مرسيدس بنز"، و"هارلي ديفيدسون".

وإنطلاقاً من إلتزامها الدائم بتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء، طورت شركة "ناصر بن خالد للسيارات" مجموعتها المتميزة من الخدمات عبر تزويد عملائها بحلول مصممة حسب الطلب وتجربة تسوق شاملة. وهي تقدم مجموعة من البرامج المبتكرة التي تعد الأفضل من نوعها في قطر، بما في ذلك قسم إستبدال السيارات، ووحدة أعمال السيارات المستعملة، وبرنامج "كلاس" لتأجير السيارات.

علاوة على ذلك، توفر "ناصر بن خالد للسيارات" مجموعة واسعة من سيارات "مرسيدس-بنز" التجارية ابتداءً من سيارات الفان الصغيرة ووصولاً إلى الحافلات والشاحنات الثقيلة.

وفي الإطار ذاته، رسّخت "ناصر بن خالد للسيارات" مكانتها الرائدة في قطاع السيارات الفاخرة في السوق المحلي بحصّة كبيرة وصلت إلى 51.3% في سنة 2009. واحتلت الشركة صدارة التصنيفات الخاصة برضا العملاء ونالت شهادة "الآيزو" للجودة بوصفها أفضل الشركات في قطاع السيارات الفاخرة في قطر.

معلومات للتواصل

ناصر بن خالد للسيارات
شارع سلوى،
ص.ب. 6002
الدوحة،
قطر
فاكس
+974 (0) 4 462 4680
البريدالإلكتروني

المسؤول الإعلامي

الإسم
كمال نصرالله
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن