هواوي تنجز مشروع ترقية البنية الأساسية الشبكية وتطبيق حلول الاتصالات الموحدة لشركة RSA لدعم استراتيجية توسع أعمالها في المنطقة

أعلنت شركة هواوي الرائدة عالميًا في توفير حلول تقنية المعلومات والاتصالات، عن إنجازها لمشروع ترقية البنية الأساسية الشبكية ونشر مجموعة من أحدث نظمها وحلولها وهواتفها المتوافقة مع بروتوكول الإنترنت لصالح شركة RSA Logistics، التي تتخذ من دولة الإمارات مقرًا لها. ومن شأن الحلول الشبكية الجديدة أن توفر لشركة RSA مستوى عالٍ من المرونة والكفاءة التشغيلية بما يضمن لها تحقيق معدل نمو الأعمال المستهدف للعام الجاري 2014. 

وكانت شركة RSA، المتخصصة في توفير خدمات الدعم اللوجستي المتكاملة والتي تعمل كشركة مستقلة وتحقق توسعاً متسارعاً في المنطقة، قد طلبت ترقية البنية الأساسية الشبكية لديها استباقًا للخطة التي وضعتها لتحقيق نمو بنسبة 60 بالمئة في عام 2014 في إطار سعي الشركة لتوسعة أعمالها في مختلف أنحاء المنطقة. ونظراً لمستوى الكفاءة العادي الذي تتمتع به بنيتها الشبكية السابقة كونها كانت تعتمد نظماً أساسية، لم تتمكن شركة RSA من تحديد مشاكل شبكتها بشكل واضح والتعامل مع تحديات الطلبات المتزايدة لخدمة العملاء. وكان من الواضح أن مواجهة هذه التحديات يتطلب شبكة جديدة تمكن الشركة من التعامل مع الضغوط الضخمة المحملة على شبكتها ، بما يتيح مرونة أكبر في المساعدة على تلبية المتطلبات المتزايدة لأعمالها. 

وتعليقاً على إنجاز هذا المشروع، قال أبهيشك أجاي شاه، مدير العمليات وتطوير الأعمال في شركة RSA: "شهدت شركة RSA نمواً هائلاً على مدى عام ونصف مضت، ومن الطبيعي أن يترافق ذلك مع تحديات عديدة. فأصبح تركيزنا يتمحور حول كيفية الحفاظ على التزامنا بتزويد عملائنا بخدمات اتصالات سريعة تلبي تطلعاتهم ومتطلباتهم على اختلافها. ولا شك أن ترقية البنية الأساسية للشبكة كان من أهم أولوياتنا في هذا الصدد. وقد منحتنا هذه الشبكة الجديدة المرونة التي نحتاجها لضمان قيامنا بتقديم مستويات أعلى من الكفاءة والسرعة في خدمة العملاء".

ومن خلال التعاون الوثيق مع هواوي، أدركت شركة RSA حاجتها إلى مركز بيانات محوري يُستخدم في إدارة جميع تطبيقات الشبكة في الشركة من موقع واحد، وهو ما يتيح لنا رؤية أوضح بكثير لكيفية تنفيذ عمليات الخدمات. ومنذ اكتمال ترقية البنية الأساسية الشبكية في وقت سابق من العام الجاري، سجّلت شركة RSA سرعة أعلى من استجابة أسطول ناقلاتها، محققة مستوى أعلى من رضا العملاء بفضل تمكنها من تقديم أحدث المستجدات المتعلقة بأوضاع وسير إجراءات شحناتهم.   

وباستخدام تطبيق يقدم تقريرًا مفيدًا وشاملاً، أصبح لدى شركة RSA أيضًا شفافية ووضوح أكبر بشأن مستوى عرض النطاق الترددي المستخدم وفي أي أوقات بالتحديد، مما يتيح للشركة قدرة سريعة على تقييم كيفية تحسين عملياتها، وخفض التكاليف، والنواحي التي تحتاج فيها إلى استثمار مزيد من الموارد لتحسين الأداء. 

من جانبه قال سفيان دويك، نائب رئيس مجموعة أعمال هواوي انتربرايز لقطاع المشاريع في دولة الإمارات: "يمكن للحلول الشبكية المبتكرة أن تقدم لشركات الدعم اللوجستي الوسائل اللازمة لتوسيع عملياتها على نحو موفِّر للتكلفة من أجل تلبية الطلب المتزايد من خلال مزيد من الوضوح والشفافية التي تؤدي إلى تحسين خدمة العملاء.وهذا الأمر على درجة من الأهمية لا سيما في منطقة الخليج، حيث ينمو الطلب على خدمات الدعم اللوجستي بمقدار كبير، مدفوعًا بمستوى عالٍ من استثمارات رأس المال في مشروعات البنية الأساسية، فضلاً عن تزايد إنفاق المستهلكين، وسرعة النمو الاقتصادي". 

ويُذكر أن هواوي قامت في السنوات الأخيرة بتنفيذ كثير من مشروعات نشر الشبكات في الشرق الأوسط. ففي وقت مبكر من هذا العام، قامت حلول هواوي الشبكية بتوفير إمكانية الوصول إلى شبكة واي فاي لبطولة "أوميغا دبي ديزرت كلاسيك" الدولية للجولف. كما كان للشركة السبق في تنفيذ إحدى شبكات المنشآت الذكية المبنية على أساس الإصدار السادس من بروتوكول الإنترنت (IPv6) لصالح مجمّع توازن الصناعي في عام 2013، وكذلك تنفيذ شبكة نقل البيانات الخاصة بشركة دو لصالح مترو دبي مما وفر وصولاً سلساً إلى خدمات الاتصالات المتنقلة عبر 18 محطة مترو على الخط الأخضر.