هيئة كهرباء ومياه دبي تدعم ذوي الإحتياجات الخاصّة

انسجاما مع رؤيتها في أن تصبح مؤسسة مستدامة مبتكرة على مستوى عالمي وكجزء من استراتيجيتها الداعمة لتحقيق رؤية الإمارات 2021 وخطة دبي 2021 التي تهدف إلى أن تكون دبي مجتمعا متلاحما ومتماسكا يقوم على ركيزة قوامها الأسر والمجتمعات المتلاحمة، استقبل سعادة سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة وكهرباء مياه دبي، الموظفة هيفاء الحداد، من قطاع التسويق والاتصال المؤسسي في الهيئة، بحضور خولة المهيري، نائب الرئيس لقطاع التسويق والاتصال المؤسسي في الهيئة، وذلك تأكيداً على التزام الهيئة من خلال مسؤولياتها المجتمعية المؤسسية بخدمة المجتمع، حيث تعمل على تلبية احتياجات جميع فئاته، وخاصة فئة أصحاب الإحتياجات الخاصّة.

وقال سعادة سعيد محمد الطاير: "تَنسجمُ استراتيجة الهيئة في مجال المسؤولية المجتمعية المؤسسية مع رؤية دبي التي أعلن عنها سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي - رعاه الله – بتعزيز الخدمة المجتمعية. كما تتماشى مع مبادرة "مجتمعي...مكان للجميع" التي أطلقها سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي والتي تهدف إلى تحويل دبي بالكامل إلى مدينة صديقة لذوي الإعاقة بحلول العام 2020. وتلتزم الهيئة بإرساء دعائم المسؤولية المجتمعية المؤسسية، والمبادرات والمشاريع التنموية والمجتمعية، وتعمل مع أصحاب المصلحة على تحقيق رؤية حكومة دبي".

وقد وفرت الهيئة لذوي الاحتياجات الخاصة أجواء العمل الإيجابية المناسبة من جميع النواحي حتى يشعروا بأنهم جزء لا يتجزأ من هذا المجتمع. وتخصص الهيئة مواقف لركن السيارات لذوي الإحتياجات الخاصة من الموظفين والمتعاملين، كما تتيح جميع منشآتها ومكاتبها تنقلهم في الكراسي المتحركة بسهولة. وأطلقت الهيئة خدمة "أشّر" لتقنية المحادثة الفورية المرئية باستخدام لغة الإشارة التي تتيح الفرصة لذوي الإعاقة بالتواصل المباشر مع موظف مركز الاتصال في الهيئة، وتعتبر أوّل جهة حكومية في الإمارات العربية المتحدة تُطلِق هذه الخدمة.

ولدى الهيئة سياسات واجراءات واضحة لإستقطاب ذوي الإحتياجات الخاصة والتقدم لشغل الوظائف، وطبقاً لاجراءات ومعايير التوظيف فيها، تقوم بجمع اعداد كبيرة من الطلبات وفرزها وارسالها الى الإدارات لسد احتياجاتهم من الكوادر البشرية لمواصلة العمل وانجازه، وكذلك تقوم باجراء مقابلات شخصية حتى يتسنى لها تقييم المرشحين واختيار الشخص المناسب للوظيفة المناسبة، وفي هذا الصدد بادرت إدارة المواهب بوضع إختبارات تتناسب وظروف ذوي الإحتياجات الخاصة لضمان الجمع بين الإختيار الصحيح للوظيفة والقدرة على اداء مهامها ومعرفة الوظائف التي تتناسب معهم.

كما فازت الهيئة بجائزة الأميرة هيا للتربية الخاصة عن فئة "الداعم المؤسسي المتميز للقطاع الحكومي" ضمن منتدى "نجتاز الحدود نرتقي إلى التميز" الذي نظمته "جائزة الأميرة هيا للتربية الخاصة" بهدف تسليط الضوء على أحدث الدراسات والممارسات في مجال التربية الخاصة.  وتهدف جائزة الأميرة هيا للتربية الخاصة التي أطلقتها حرم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي رعاه الله سمو الأميرة هيا بنت الحسين في نوفمبر 2008 كمبادرة هي الأولى من نوعها في المنطقة إلى إيجاد بيئة تنافسية تضمن إتاحة الفرص للعاملين في قطاع التربية الخاصة من أجل رفع مستوى الخدمات المقدمة لرعاية وتأهيل ذوي الاحتياجات الخاصة وذلك وفق أعلى المعايير العالمية وباستخدام أحدث البرامج النوعية المتميزة في هذا المجال.

وترعى الهيئة الجائزة منذ إطلاقها، وتدعم الهيئة باستمرار المبادرات الخيرية وتجمع التبرعات والمساعدات لمركز راشد لعلاج ورعاية الطفولة، والأطفال المصابين بالتوحّد وجمع التبرعات لمركز دبي للتوحد. وتشارك الهيئة باليوم العالمي لمتلازمة داون، من خلال سلسة من النشاطات لتسليط الضوء على كيفية التعامل مع مرضى المتلازمة، كما تدعم النشاط الختامي السنوي لنادي دبي للرياضات الخاصة، وبطولة فزّاع الدولية لقوى المعاقين. وشاركت برعاية حملة العمرة الرابعة لأعضاء نادي خورفكان للمعاقين وحملة العمرة لجمعية الإمارات للمعاقين بصريّاً، لتسهيل سفرهم وتأمين الظروف والأجواء المُثلى لهم لأداء العمرة.

جدير بالذكر أن نسبة الرضا المجتمعي عن هيئة كهرباء ومياه دبي بلغت 87 في المائة خلال عام 2014 مقارنة بنسبة 82 في المائة عام 2013.