هيئة كهرباء ومياه دبي تعزز قيم المسؤولية المجتمعية المؤسسية

ضمن سياستها للمسؤولية المجتمعية، تلتزم هيئة كهرباء ومياه دبي بخدمة المجتمع من خلال رعاية المؤسسات والأعمال الخيرية ودعم تنمية ورفاهة وثقافة وصحة المجتمع من خلال التركيز على المبادرات التعليمية والصحية والرعاية المجتمعية وأيضاً خلال التبرعات المادية والعينية ورعاية النشاطات التعليمية والرياضية والصحية. كما تعمل الهيئة على تلبية احتياجات كافة فئات المجتمع لا سيما ذوي الإحتياجات الخاصة بغية تحقيق التنمية المستدامة في إمارة دبي وخلق مستقبل أفضل للأجيال القادمة.

وأكد سعادة سعيد محمد الطاير العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي بهذا الصدد: "إنطلاقاً من استراتيجيتنا التي تشكل جزءاً من رؤية دبي المستقبلية التي أعلنها سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي – رعاه الله، لتعزيز الخدمة المجتمعية، ومبادرة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي، رئيس المجلس التنفيذي، "مجتمعي... مكان للجميع" والتي تهدف الى تحويل دبي بالكامل الى مدينة صديقة لذوي الاعاقة بحلول العام  2020 عبر دعم وتعزيز الجهود الحالية للإمارة في مجال تمكين ذوي الإعاقة، تلتزم هيئة كهرباء ومياه دبي كمؤسسة مستدامة على مستوى عالمي بترسيخ أسس  المسؤولية المجتمعية، والمبادرات والمشاريع التنموية والمجتمعية، والعمل مع كافة المعنيين لتحقيق رؤية حكومة دبي في المجال المجتمعي والصحي، بما يعزز مسيرة التنمية المستدامة في البلاد من خلال رعاية المبادرات، خصوصاً فيما يتعلق بتنمية وخدمة كافة فئات المجتمع ودعم بيئة صحية لكافة أفراده بما فيها قضايا ذوي الإحتياجات الخاصة وتوفير الخدمات الرئيسية ذات الصلة برفاهية الإنسان وصحته وتعليمه من خلال توفير كل مستلزمات الحياة العصرية الكريمة له ولأفراد أسرته بما يحقق سعادة المواطن والمقيم".

وتتضمن خطة هيئة كهرباء ومياه دبي الإستراتيجية السنوية عدة برامج لدعم المبادرات الإنسانية والخيرية سواءًعلى المستوى المحلي، والإقليمي، والعالمي، حيث  تعتبر الهيئة هذه النشاطات جزءاً لا يتجزأ من دورها المجتمعي كمؤسسة حكومية وذلك في إطار التزامها بدعم الأعمال الخيرية والإنسانية وبما ينسجم مع خطتها الاستراتيجية في هذا المجال. وفي هذا الخصوص، تشارك الهيئة في رعاية جائزة الاميرة هيا للتربية الخاصة منذ نشأتها وصناديق تبرعات الأطفال المصابين بمرض التوحد، ومركز راشد لعلاج ورعاية الطفولة ومركز دبي للتوحد ، ورعاية المهرجان الإحتفالي الخاص باليوم العالمي لمتلازمة داون، ورعاية النشاط الختامي السنوي لنـــادي دبي للرياضات الخاصة وبطولة فزاع لذوي الإحتياجات الخاصة. وشاركت هيئة كهرباء ومياه دبي في رعاية وتسيير حملة العمرة الرابعة لنادي خورفكان للمعاقين الذي يضم مجموعة من ذوي الاحتياجات الخاصة ومتحدي مختلف فئات الإعاقة الحركية، والسمعية، والبصرية، والذهنية ، وقدمت الهيئة رعايتها  لطلاب جمعية الإمارات للمعاقين بصرياً لأداء العمرة خلال شهر رمضان المبارك. وضمت البعثة 25 طالباً معتمراً من الجمعية، مع مُرافق من ذويه لكل معتمر، إضافة إلى مشرف من جمعية الإمارات للمعاقين بصرياً لتسهيل سفر وإقامة المُعتَمرين وتأمين الظروف والأجواء المُثلى لهم لأداء العمرة. كما تكفّلت الهيئة بتأمين جميع خدمات الإقامة وكل ما قد يلزم وفد الأراضي المُقدّسة في رحلتهم.

كما لدى الهيئة سياسات واجراءات واضحة لإستقطاب ذوي الإحتياجات الخاصة والتقدم لشغل الوظائف بالهيئة، وطبقاً لاجراءات ومعايير التوظيف في الهيئة تقوم بجمع اعداد كبيرة من الطلبات وفرزها وارسالها الى الإدارات لسد احتياجاتهم من الكوادر البشرية لمواصلة العمل وانجازه، وكذلك تقوم باجراء مقابلات شخصية حتى يتسنى لها تقييم المرشحين واختيار الشخص المناسب للوظيفة المناسبة، وفي هذا الصدد بادرت إدارة المواهب بوضع إختبارات تتناسب وظروف ذوي الإحتياجات الخاصة لضمان الجمع بين الإختيار الصحيح للوظيفة والقدرة على اداء مهامها ومعرفة الوظائف التي تتناسب معهم.

وتحرص الهيئة دائما على توفير أفضل الفرص الوظيفية لأبنائها المواطنين فهي تتيح فرص عديدة لذوي الخبرات وتسعى بهم نحو الافضل من خلال تطوير مهاراتهم وقدراتهم وإعداد البرامج التدريبة لهم سواءا في الدولة او خارجها بالتعاون مع افضل المدربين واشهر مراكز التدريب. كما أنها تحتضن ابنائها الطلبة بتوفير فرص المنح الدراسية في اغلب الجامعات والكليات في الدولة الى جانب توفير أفضل الوظائف لهم بعد تخرجهم اضافة الى منح راتب شهري لهم اثناء فترة دراستهم لدعمهم وتشجيعهم على المثابرة والنجاح.  ولذوي الاحتياجات الخاصة نصيب في هذه الدائرة المتكاملة التي تركت بصمة واضحة في طريق الناجحين والمتفوقين في اعمالهم . فقد قامت الهيئة بتوظيف ذوي الاحتياجات الخاصة في عدد من اداراتها بما يتناسب ويتماشى مع طبيعتهم وقدراتهم وعطاؤهم.

وحالياً يعمل بالهيئة 7  موظفين من ذوي الإحتياجات الخاصة يشغلون وظائف مختلفة ووفرت لهم جو العمل الذي يناسبهم من جميع النواحي حتى يشعروا بأنهم جزء لا يتجزء من هذا المجتمع. حيث قامت الهيئة بتخصيص مواقف خاصة لذوي الاحتياجات الخاصة من الموظفين وحتى المراجعين ، توفير دورات مياه خاصة لهم، تحويل جميع مداخل الهيئة الى ابواب الكترونية تسهل عملية دخول الكراسي المتحركة وغيرها الى المبنى بكل سهولة دون مساعد، توفير أجهزة معينة يعملون عليها الى جانب ادوات يستخدمونها اثناء عملهم خاصة في الادرات الهندسية التي تستخدم الاجهزة والمعدات في عملهم. وهناك أمثلة عديدة لموظفين من ذوي الإحتياجات الخاصة يعملون في الهيئة بكل يسر واطمئنان نابع من الثقة العظيمة التي منحتها الهيئة لهم. إضافة لماسبق فقد تم إعفاء ذوي الأحتياجات الخاصة من إدخال بيانات نظام الإنتاجية في الموارد البشرية مراعاة لظروفهم. وأطلقت الهيئة مؤخراً خدمة "أشّر" التي تتضمن تقنية المحادثة الفورية المرئية (Video Chat)  باستخدام لغة الإشارة والتي تتيح الفرصة لذوي الإعاقة من الصم والبكم بالتواصل مباشرة مع موظف مركز الاتصال في الهيئة. ويأتي إطلاق خدمة "أشّر" في إطار إستراتيجية الهيئة لترسيخ أسس المسؤولية المجتمعية، والمبادرات والمشاريع التنموية والمجتمعية تجاه كافة فئات المجتمع بما فيها ذوي الإعاقة، حيث تساهم خدمة "أشّر" في خدمة متعامليها من ذوي الإعاقة من الصم والبكم، لتكون بذلك أول هيئة حكومية في الدولة تطلق هذه الخدمة.