Ooredoo الكويت تلبي دعوة لحضور لقاء سنوي ثنائي مع هواوي في الصين

اختتم عدد من كبار المدراء التنفيذيين في شركة Ooredoo الكويت وشركة هواوي، المزود العالمي الرائد لحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وذلك في الأسبوع الماضي في الصين. وتهدف القمة لتوسيع التعاون بين الشركتين في مجال تطوير وسائل التكنولوجيا ودعم مبادرات المجتمع المحلي في الكويت بما ينسجم مع الشراكة القائمة بين مجموعة Ooredoo وشركة هواوي. إضافة إلى ذلك، تهدف مذكرة التفاهم لبناء مركز ابتكار ومعرض لأحدث تكتونوجيا المعلومات والإتصالات في الكويت.

وتعتبر هذه أول قمة من نوعها بين الشركتين، وزار فيها كبار إداريي Ooredoo الكويت عدداً من مراكز البحث والتطوير، ومعارض حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مدينتي شنزن وشنغهاي، كما تم عقد عدد من المحادثات تحت عنوان "معاً نغيّر، ومعاً ننجح."

وعُقد المؤتمر في مدينتي شنزن وشنغهاي الساحليتين في الصين، واستمرت لمدة ثلاثة أيام وشارك فيها عدد من قياديي الشركة ومن بينهم المدير العام والرئيس التنفيذي لشركة Ooredoo الكويت محمد بن عبدالله آل ثاني، والسيد هاني الكخن مدير العمليات في شركة Ooredoo الكويت، والسيد هندرك فورستر رئيس قطاع التكنولوجيا في Ooredoo الكويت، إضافة إلى فريق من قياديي Ooredoo الكويت. ومثل شركة هواوي رئيس قسم الإدارة الإقليمية ستيفن يي إضافة إلى عدد من المدراء التنفيذيين الإداريين، وفريق عمليات هواوي - Ooredoo الكويت برئاسة السيد أنس مهافتا.

وخلال القمة وقعت الشركتان مذكرتي تفاهم لتعزيز الشراكة العالمية حول التعاون الاستراتيجي، وعرض نتائج مشروع "طريقة العمل المستقبلية" (FMO) الذي أطلقته شركة Ooredoo الكويت واشتمل على أحدث حلول تكنولوجيا المعلومات وعمليات الشبكات من هواوي. وحصلت شركة هواوي على عقد مشروع FMO في يوليو 2015 وواصلت تطبيقه بنجاح خلال الأشهر الماضية.

وتعليقاً على ذلك قال المدير العام والرئيس التنفيذي لشركة Ooredoo الكويت محمد بن عبدالله آل ثاني: "لقد منحتنا هذه القمة مزيدا من الثقة والحماس للتعاون بشكل أوسع وأعمق مع شركة هواوي، وهي شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الاتصالات تربطنا بها مشاريع عديدة ذات أهمية."

أما السيد ستيفن يي رئيس قسم الإدارة الإقليمية في شركة هواوي فقال: "نحن بوصفنا شريكاً على المدى الطويل لشركة Ooredoo الكويت فإننا ندرك القيمة الكبيرة المتأتية من تبادل أفضل الممارسات وجمع العقول من حول العالم لبحث الفرص الخاصة بالأسواق المحلية".

وأكد السيد ستيفن يي على أن "هذه القمة بشكل خاص توفر دائماً منبراً لكل من شركتي Ooredoo الكويت وهواوي لتحقيق النجاح معاً في تحسين الاتصالات بشكل أكبر في الكويت وتقديم القيمة في الابتكار للعملاء المحليين".

ومن بين أهم القضايا التي ناقشتها القمة هذا العام كيفية تحسين استخدام قوة "البيانات الضخمة" لفهم العملاء وتقديم خدمات تناسب كل فرد بشكل أفضل. كما ناقش المشاركون في المؤتمر إدارة تجربة العملاء حيث راجعت الشركتان حلولا جديدة لقياس رضا العملاء، وإدخال التحسينات على رضا المستخدمين وولائهم. وبحثت الشركتان كذلك مستقبل منصات تسجيلات الفيديو على الأجهزة المتحركة مع تزايد طلب المستخدمين في الكويت على خدمات الوسائط المتعددة الغنية والعالية الوضوح لأغراض الترفيه والعمل أثناء التنقل والحركة.

وإضافة إلى الأمور المتعلقة بالتكنوبوجيا، اتفق المشاركون في القمة كذلك على العمل بشكل وثيق على تطوير ودعم حملات المسؤولية الاجتماعية للشركات في الكويت والمنطقة.  يذكر أنه في السنوات الأخيرة عملت شركة Ooredoo بالشراكة مع هواوي على تطوير قدرات Ooredoo الخاصة بشبكة الإنترنت وتحديث الاتصالات اللاسلكية. ومنذ ذلك الوقت وسعت شركتا Ooredoo وهواوي علاقاتهما لتشمل خططا لتحديث الشبكات الأساسية وتوسيع خدمات LTE.