Orange الاردن تقدم خدمة جديدة لزبائنها تمكنهم من تسديد فواتيرهم من خلال البنك الاسلامي الاردني

بيان صحفي
تاريخ النشر: 20 سبتمبر 2012 - 04:41 GMT

Al Bawaba
Al Bawaba

في سعي منها لتسهيل عملية دفع وتسديد فواتير زبائنها، قامت Orange الاردن مشغل خدمات الاتصالات المتكامل الوحيد بالمملكة وبالتعاون مع البنك الاسلامي الاردني، بتقديم خدمة جديدة لزبائنها وعملاء البنك تتمثل في امكانية تسديد فواتير الزبائن من خلال البنك الاسلامي الاردني ولكافة الخدمات التي تقدمها المجموعة بما يشمل الخط الارضي، الخلوي والانترنت.

وتمكن هذه الخدمة الجديدة جميع زبائن المجموعة الذين يمتلكون حسابا لدى البنك الاسلامي الاردني وفي كافة خدماتها ذات الفواتير الشهرية من الاستعلام عن قيم فواتيرهم وتسديدها من خلال الموقع الالكتروني للبنك على شبكة الانترنت بعد التسجيل لهذه الخدمة على موقع البنك.

وتتضمن عملية التسجيل تحديد الخدمات المراد الاستعلام عن قيم فواتيرها من خطوط أرضية وخلوية وانترنت مع تحديد أرقام هذه الخدمات بعد الحصول على اسم المستخدم وكلمة السر من البنك للدخول على الخدمات الالكترونية على موقع البنك والتي من ضمنها خدمة الاستعلام وتسديد فواتير مجموعة الاتصالات الأردنية.

وتوفر هذه الخدمة الجديدة على الزبون الوقت والجهد في الاستعلام عن قيم فواتيره وتسديدها، كما أن الزبون لا يتحمل أية تكاليف لاستخدام هذه الخدمة التي توفرها Orange مجاناً لزبائنها ، كما أن الدفعات التي تتم من خلال هذه الوسيلة يتم ترحيلها على حساب الزبون لدى الشركة خلال ثلاث ساعات كحد أقصى وهي بذلك مقاربة للفترة الزمنية التي يتم فيها ترحيل التسديدات التي تتم في مراكز المجموعة على حسابات الزبائن.

وأكد السيد سعد الخالدي المدير التنفيذي للمبيعات وخدمات الزبائن في شركة أورانج على أن هذه الخدمة الجديدة من Orange تهدف الى تيسير عملية الاستعلام والتسديد لقيم الفواتير المستحقة على زبائن الشركة مشيرا الى ان الشركة ستتحمل كافة الرسوم والتكاليف المترتبة على الخدمة.

يشار الى ان التعاون فيما بين Orange الاردن والبنك الاسلامي الاردني لا يقتصر على تقديم هذه الخدمة بل يشمل جوانب اخرى منها على سبيل المثال التسهيلات التمويلية الخاصة التي يقدمها البنك لموظفي الشركة بالاضافة الى امتلاك الكثير من موظفي Orange لحسابات لدى البنك.

خلفية عامة

أورنج

تعتبر Orange الأردن واحدة من الشركات التسع والعشرين التابعة لمجموعة Orange العالمية، مشغل الاتصالات الرائد ، وواحدة من المجموعات المدرجة ضمن قائمة مشغلي الاتصالات العشر الأوائل على مستوى العالم.

وحيث أنها تعتبر جزءاً من علامة عالمية تعمل بروح محلية، فإن Orange الأردن توظف خبراتها المكتسبة من المجموعة الأم، من أجل المساهمة في إحداث وتسهيل وتعزيز التحوّل الرقمي في المملكة، الأمر الذي سيخلق المزيد من فرص التقدم الاجتماعي والاقتصادي لأبنائها. هذا وتمتلك Orange الأردن قاعدة زبائن متنامية تضم ما يناهز 5 ملايين مشترك، تخدمهم عبر شبكة من الموظفين المتخصصين الذين يقارب عددهم حوالي 1,800 موظف وموظفة، ومعارضها التي تزيد على 55. 

اشتراكات البيانات الصحفية


Signal PressWire is the world’s largest independent Middle East PR distribution service.

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن