XMPIE توفر مجالا جديدا لزيادة عائدات العملاء عبر طرحها لخدمة WEB-TO-PRINT المتكاملة مع فيس بوك

أعلنت XMPie احدى شركات زيروكس، عن توفيرها لحلول تساعد العلامات التجارية الاستفادة من تواجدها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتواصل مع متابعيها على الفيس بوك. وذلك من خلال تقنية جديدة هي uStore Facebook Connect، يمكن من خلالها تضمين خدمة Web-to-pint كـتطبيق على صفحات الفيس بوك الخاصة بعملائهم، وبالتالي يمكن للمعجبين أن يقوموا باصدار أوامر شراء لوثائق تحمل بصماتهم الشخصية من خلال استخدام بيناتهم أو بيانات أصدقائهم المذكورة على صفحات الفيس بوك.

"اعتمادا على تقنيتنا الجديدة، uStore Facebook Connect، فاننا نوفر لعملائنا وسائل جديدة لكي يرتقوا بقنوات تواصلهم المتعددة الى آفاق جديدة. حيث يمكنهم الآن تطوير تطبيقات على صفحات الفيس بوك الخاصة بعملائهم، تغني من محتوى التواصل الاجتماعي والميديا المتبادلة بينهم من خلال اضافة لمسات شخصية على مستوى عال ، تميز مطبوعاتهم ومزيج الميديا لديهم عن غيرهم"، هذا ما صرح به السيد جيكوب ايزيكويتز، رئيس XMPie، واضاف:" وهذا بدوره يفتح المجال أمام العلامات التجارية لاضافة قيمة مميزة لتواجدها على مواقع الميديا الاجتماعية، بينما في الوقت ذاته يدعم علاقاتها مع معجبيها وينقلها الى عالم حقيقي ملموس، مما يؤدي كل ذلك الى خوض المعجبين تجربة أكثر فائدة وقيمة".

تجربة هذا التطبيق عبر موقع الفيس بوك بسيطة. فعندما يقوم أشخاص ما من معجبي شركة ما بزيارة صفحتها على الفيس بوك، فانهم سيدركون وجود أيقونة التطبيق أسفل صورة صفحة الغلاف. وبالنقر على هذه الأيقونة فان المعجبين ينتقلون الى منصة uStore الخاصة بتطبيق هذا الفيس بوك، ومن هناك  يمكنهم اختيار واحدة من نماذج الوثائق المتوفرة، كالأجندة مثلا. فبعد تزويد البرنامج بجميع المعلومات الأمنية اللازمة للسماح بالولوج الى البرنامج، يتم شخصنة الوثيقة باستخدام بيانات المستخدم المتوفرة في ملفه الشخصي المعتمد في الفيس البوك. وعند هذه المرحلة يتم انشاء وثيقة بصيغة PDF آنية ومؤكدة، أو يمكن للمعجب أن يمضي عبر اجراءات ارسال أمر شراء بالنسخة النهائية وتحديد مكان التسليم. كما وبامكان المستخدم لأيضا أن يتشارك واصدقاءه هذه التجربة التي مر بها من خلال صفحته على الفيس بوك.

تتوفر تقنية XMPie uStore Facebook Connect للعملاء عبر uStore 6.0 وعبر Print MI PersonalEffect أو أي نسخة متقدمة منه. وعليه يمكن لعملاء XMPie أن يوفروا التطبيق كخدمة متكاملة لعملائهم من جهة أخرى، حيث يتم استخدام المعلومات المتوفرة أصلا، ليتم خلق هوية تسويقية آنية خاصة، وليصبح عملاء XMPie بدورهم موفـري حلول استراتيجيين لعملائهم من الطرف الآخر. ويعتبر هذا العرض هو الأول من نوعه في السوق ضمن هذا النموذج المتميز.

يقوم مزود الخدمات أو قسم التسويق بالترتيب لتصميم وتجهيز نماذج الوثائق الديناميكية، ليستطيع المستخدمون شراءها عبر منصة uStore، من خلال استخدام تقنية XMPie uCreate plugin to Adobe InDesign. تتنوع هذه النماذج من بطاقات معايدة، وبطاقات دعوة لحضور حدث ما، و أنواع الأجندات المختلفة الى الكتيبات والملصقات. مثل هذه النماذج يمكن أن تحتوي على عناصر متنوعة، مثل الكوبونات ورموز الاستجابة السريعة QR Codes وحتى يمكن اضافة الاعلانات. كما وستعمل XMPie على توفير نماذج وثائق الفيس البوك الديناميكة لشرائها عبر موقعها XMPie Marketplace.

"تعمل تقنية Facebook Connect على مساعدة عملاء XMPie على تقوية علاقات التواصل والميديا الاجتماعية للعلامات التجارية مع معجبيها، وكذلك على جذب متابعين جدد عبر شبكات المعجبين"، هذا ما صرح به السيد ايدان يوفال، مدير المنتج، في XMPie. واضاف: "يمكن أن تصبح هذه التقنية أداة قوية لبناء العلامات التجارية للشركات مع تواجد آلاف بل ملايين من المعجبين عبر شبكات الفيس بوك، كما ستساعد هذه التقنية على زيادة الطلب على مزودي خدمات الطباعة والتسويق. في الواقع لقد غمرنا الشعور بالحماسة لدى رؤيتنا زائرينا في معرض دروبا 2012 وهم يبدون تفهما سلسا، لهذه التقنية، وادراكهم لفرصها المستقبلية، كما أن الزوار أبدوا تحمسهم لاضافة هذه الخدمة لعروضهم السوقية"..