استنجدت اسرائيل بالبابا فرنسيس والامم المتحدة وكذلك الصليب الاحمر الدولي من اجل مساعدتها في استعادة اسراها لدى حركة حماس في غزة، وذلك غداة نشر الحركة تسجيل فيديو لاحد هؤلاء الاسرى.