انتشرت أساليب وآليات الاحتيال مؤخراً في سوق الأوراق المالية وتحديداً التي تستهدف المهتمين بالتداول الالكتروني والاستثمار عبر الانترنت، حيث أنه الفرصة الأفضل والأكثر أماناً من جانب تلك العصابات لأنها تسهل عليهم إخفاء هويتهم الحقيقية والاختباء خلف ستارة زائفة.
من أكثر عمليات النصب الشائعة التي تزايدت كثيراً بالأعوام الأخيرة على الانترنت هي مواقع التداول الوهمية، ويتم ذلك باستغلال قلة خبرة المبتدئين والمقبلين حديثاً على دخول الأسواق المالية، لهذا أردنا في هذا المقال التطرق إلى بعض المعايير التي يمكن من خلالها تمييز أفضل شركات التداول التي يمكن الثقة بأنك في أمانٍ عند تعاملك من خلالها، عن مواقع التداول الوهمية التي لا يتوافر معلومات عنها مثل هويتها الحقيقية وعنوان مقرها والأهم من ذلك عدم امتلاكها لتراخيصٍ رسميةٍ تجعلها خاضعةً لقوانين هيئات الرقابة المالية التي تشرف على هذه الأسواق وتفرض العقوبات على المخالفين.
فيما يلي نتطرق إلى بعض أهم المعايير التي تساعدك على تمييز أفضل مواقع التداول عن غيرها من المواقع الوهمية التي لا يوجد لها مقرات فعلية في واقع الأمر.
1. التراخيص
تعد التراخيص من أهم تتميز به شركات الوساطة الموثوقة، على عكس الشركات النصابة، حيث تعد التراخيص التي تحصل عليها شركات الوساطة بمثابة الضمان الوحيد للمستثمرين الذي يضمن لهم إلتزام الشركة الوسيط بكافة القواعد التنظيمية أو القوانين التي تخص الأسواق المالية، بالإضافة إلى حماية الشركة لأموال المستثمرين وحفظ جميع المعلومات والبيانات الخاصة بهم.
2. الجهة المُصدرة للتراخيص
كما ذكرنا فإن التراخيص من أهم محددات الثقة في اختيار شركات الوساطة، إضافةً إلى ذلك فنذكر أيضاً أهمية الجهة التي منحتها ذلك الترخيص، حيث تستمد شركة الوساطة قوتها من الجهة التي منحتها هذه التراخيص، ونذكر أسفله بعضاً من أشهر الجهات الرقابية والهيئات التنظيمية التي تشتهر بصرامة قوانينها وعدم التساهل مع المخالفات على رأسها هيئة الرقابة البريطانية FCA:
- اللجنة العامة للرقابة على أسواق المال في سويسرا (FINMA)
- هيئة توجيه سوق الأدوات المالية (MiFID).
- هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الاسترالية (ASIC).
- لجنة الأوراق المالية والبورصات القبرصية العامة (CySEC).
- الهيئة العامة للسلوك المالي البريطاني (FCA).
3. المنصات الرقمية
عليك معرفة كل شيء يخص أنواع المنصات الرقمية المعتمدة التي تقدمها شركة الوساطة لعملائها وتوفرها لهم دون وجود أي مشاكل تقنية، والمنصة الرقمية هي الأداة الفعلية التي يتمكن المستثمر عن طريقها عقد جميع الصفقات التي تخص عمليات التداول المختلفة عبر الإنترنت.
4. خدمة العملاء
تمتلك شركات الوساطة الموثوقة خدمة عملاء متميزة ودعم فني مستمر على مدار الـ 24 ساعة وبجميع لغات العالم، للاستجابة السريعة في الرد على كافة الاستفسارات والتساؤلات من قبل المستثمرين والمتداولين، ولابد أن يكون الدعم مكون من فريق قوي ليتمكن من مساعدتهم على حل كافة المشكلات التي يمكن أن تواجههم أثناء انعقاد صفقات التداول، بالإضافة إلى تقديمه للعديد من المعلومات الخاصة بمجال التداول لجميع العملاء وبالأخص المتداولين الجدد، سواء كانت هذه الخدمة متاحة عبر موقع شركة الوساطة أو عن طريق الاتصالات الهاتفية.
5. حسابات التداول
لابد أن تضع في اعتبارك معرفة أنواع حسابات التداول المتواجدة داخل هذه الشركة، والتعرف على الأدوات المالية المتنوعة التي تتيحها شركة الوساطة لمساعدة المتداولين على الاستثمار الناجح وتحقيق المزيد من الأرباح المالية، بالإضافة إلى تميزها بالكثير من خصائص الحسابات التداولية المختلفة والتي تهتم بتقديمها للمستثمرين والتي من أهمها السبريد والرافعة المالية وقيمة الحد الأدنى للتداول، بجانب الإطلاع على كافة طرق الايداع والسحب والتي من أهمها "محافظ العملات الرقمية والتحويل المصرفي والبطاقات البنكية".
6. السمعة الجيدة
أن تكون هذه الشركة تشتهر بسمعتها الطيبة في سوق الأوراق المالية، والتي يمكن أن تتعرف عليها بكل سهولة وذلك من خلال تقييمات معظم المستثمرين المتعاملين معها وذلك يتم عبر الإنترنت، وترجع السمعة الجيدة لشركات الوساطة عن كيفية تعاملها المرن مع الأخطاء التي تقع فيها والاعتراف بها وعدم إنكارها عن المتداولين بالإضافة إلى قدرتها على حل المشاكل التي يمكن أن تتعرض لها أثناء التداول وإيجاد حلول سريعة ومناسبة لها لتجنب الوقوع في الخسائر الفادحة.
