أظهر مسح جديد أجراه موقع المقارنة Souqalmal.com أن ثلث المقيمين في دولة الإمارات فقط سوف يوصون بالبنوك التي يتعاملون معها للأصدقاء والعائلة.
في طبعة 2018 من استطلاع رضا البنوك الذي استطلع آراء أكثر من 7000 شخص، وجد التقرير أن رضاء العملاء بشكل عام عن البنوك ارتفع بنسبة 7% إلى 32% مقارنة بعام 2017، عندما قال 25% من المشاركين إنهم سوف يوصون بالبنوك التي يتعاملون معها.
ومع ذلك، يمثل الرقم في 2018 انخفاضاً بنسبة 2 في المائة عن عام 2016، عندما أعرب 34 في المائة من المستجيبين عن رضاهم عن بنوكهم، بحسب أرابيان بيزنس.
وقد وجد الاستبيان أن بنك الإمارات دبي الوطني هو البنك الأكثر ثقة في الإمارات، يليه بنك أبوظبي التجاري وبنك أبو ظبي الإسلامي.
بالإضافة إلى ذلك، بحث الاستطلاع أيضًا في المنتجات المصرفية الأكثر شعبية في الإمارات التي تغطي عددًا من الفئات، بما في ذلك التمويل الشخصي وبطاقات الائتمان والتمويل العقاري والحسابات المصرفية. وتستند النتائج على عمليات البحث عن المنتجات والزيارات المسجلة على الموقع بين 1 كانون الثاني و 31 كانون الأول 2017.
ووفقاً للنتائج، فإن أكثر منتجات التمويل الشخصي شعبية هي القروض الشخصية من بنك رأس الخيمة الوطني، في حين أن البطاقة الائتمانية الأكثر شعبية هي بطاقة بنك أبوظبي التجاري البلاتينية الائتمانية.
وكانت أكثر منتجات التمويل العقاري شعبية هو تمويل المنازل من بنك أبو ظبي الإسلامي، بينما كان الحساب الإسلامي الأكثر طلباً من بنك دبي الإسلامي.
وأخيرًا، كان منتج تمويل السيارات الأكثر شعبية هو خدمة تمويل السيارات من بنك نور.
اقرأ أيضًا:
حيلة بسيطة تستطيع من خلالها التسوق على الإنترنت مع توفير الكثير من النقود
لمنتج أفضل... كيف تصمم تجربة مستخدم مثالية؟!
ما هي الأسباب التي تدفعك لفتح حساب بنكي دولي في الإمارات؟!
