نيسان البابطين تفتتح فرعاً جديداً لقطع الغيار الأصلية في الكويت

إنطلاقاً من إستراتيجيتها الطموحة في تعزيز النمو والتوسع في الخدمة والتميز، قامت شركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين، الوكيل الحصري لسيارات نيسان في الكويت، بافتتاح فرع جديد لقطع الغيار وذلك في منطقة الشويخ الصناعية. ويأتي هذا التوسع  ليعكس سعي الشركة والتزامها بتقديم أعلى مستويات الجودة في الخدمة وفي قطع الغيار الأصلية وخاصة لخدمات ما بعد البيع، بحيث يتمكن العملاء من الحصول على ما يحتاجونه من قطع غيار أصلية بكل سهولة وراحة وبقيمة مناسبة تعزز الثقة بينهم وبين نيسان البابطين

ويهدف افتتاح الفرع الجديد إلى خدمة العملاء في الكويت بطريقة أسرع وأفضل من خلال حلول الخدمة الشاملة ليكون هذا الفرع الجديد إضافة مميزة لشركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين التي تقدم لعملائها تجربة سلسة ومريحة لخدمات مابعد البيع بحيث تشمل توفير قطع الغيار الأصلية، ووجود فريق مؤهل وعالي الخبرة والكفاءة لخدمة عملائها.

حضر افتتاح الفرع الجديد عدد من كبار موظفي شركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين التنفيذيين بوجود السيدة جيهان بو حمدان، (Chief Transformation Officer) والسيد مانيكندان فينكادا، مدير خدمات مابعد البيع ، كما حضر ممثلون من نيسان الشرق الأوسط في فريق ضم السيد بلال جبق، مدير خدمات مابعد البيع، والسيد فايز العالم، المدير العام – قسم خدمات ما بعد البيع. وتجسيداً لهوية العلامة التجارية الجديدة، فإن الفرع الجديد لقطع الغيار الأصلية يلتزم بتطبيق مبادئ نيسان لخدمات الأفراد NRC، وهي الخدمة التي تقدم للعملاء تجربة فريدة ومميزة عبر العديد من قنوات التواصل مع العملاء.

وعن هذا الافتتاح الجديد، قالت السيدة جيهان بوحمدان (Chief Transformation Officer) في شركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين:"مع الارتقاء والتطور المستمر والنجاح في عملياتنا وعروضنا، فإن افتتاح هذا الفرع الجديد من شأنه خدمة زبائننا وعملائنا الذين يتزايدون باستمرار، ويوفر لهم أفضل الخدمات والمنتجات على الدوام. ومع تعزيز التزامنا العميق في شبكة مراكز شركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين فإننا ننظر باهتمام بالغ لضمان أعلى مستويات رضا العملاء من خلال خدمات ومنتجات مابعد البيع بطريقة تعزز الثقة بين نيسان وبين عملائها في الكويت.

تستمر شركة عبد المحسن عبد العزيز البابطين في المحافظة على أعلى مستويات رضا العملاء بما يتوافق مع المعايير الصارمة التي تلتزم بها الشركة منذ أكثر من 70 عاماً. كما تحافظ الشركة على تحقيق النجاحات والإنجازات من خلال تطبيق أفضل السياسات في العمل من حيث الارتقاء الدائم بمستوى الخدمة والتخطيط الاستراتيجي والرؤية الواضحة لدى الإدارة وقطاع التسويق وجميع موظفي المجموعة.

يمكن للعملاء الراغبين بالحصول على المزيد من المعلومات أن يتواصلوا مع مركز خدمة العملاء على الرقم 1804888 أو زيارة الموقع الإلكتروني لنيسان الكويت www.nissankuwait.com.