كشفت "إتش بي" اليوم النقاب عن مجموعة حلول "مؤسسات الاستجابة الفورية" (Instant-On Enterprise)- وهي المؤسسات التي توظف تقنية المعلومات في كافة جوانب عملها من أجل تلبية الاحتياجات سريعة التغير للعملاء والمواطنين. كما كشفت "إتش بي" أيضاً النقاب عن مجموعة جديدة من الحلول المتكاملة التي تساعد شركات القطاع الخاص والمؤسسات الحكومية على تطبيق رؤية "مؤسسات الاستجابة الفورية" بما ينسجم مع بيئة أعمالها ويحقق أهدافها. وفي ظل الانتشار الواسع للحلول المتنقلة وخدمات الحوسبة السحابية، بات الربط الدائم والاستجابة الفورية يمثل الميزة السائدة في بيئة الأعمال الحالية. ونتيجة لذلك، أصبح العملاء والمواطنون بحاجة إلى استجابة فورية لمتطلباتهم خلال ثوان ولحظات قليلة، بدلاً من الانتظار لأيام وأسابيع. وكشفت دراسة حديثة تم إجراؤها بالنيابة عن "إتش بي" أن دور تقنية المعلومات آخذ في التحول من مجرد إدارة الشؤون التقنية للمؤسسة، إلى جزء لا يتجزأ منها. • يرى 86% من كبار المسؤولين التنفيذيين من القطاعين الخاص والعام أنه للتمكن من توفير خدمة أفضل للعملاء والمواطنين لا بد من امتلاك المؤسسة للأدوات التي تساعدها على الاستجابة للتغيرات في توقعات العملاء. • يرى 78% أن التقنية تعتبر عنصراً أساسياً لدفع عجلة الابتكار في شركات القطاع الخاص والمؤسسات الحكومية. • أشار 85% ممن شملتهم الدراسة إلى أن الوصول إلى النجاح يحتاج إلى توظيف التقنية في مختلف الخدمات التي توفرها الشركات الخاصة والحكومية. وتهدف "إتش بي" من خلال إطلاق مجموعتها الجديدة من الحلول المتكاملة إلى مساعدة المؤسسات على تغيير الطريقة التي تستخدم فيها التقنية بما يسهم في دفع عجلة الابتكار في كل مرحلة من مراحل العمل في القطاع. ويغطي ذلك الخدمات التي يجري توفيرها، والأجهزة المتنقلة التي يمكن من خلالها الدخول إلى المنصة المطلوبة، ومراكز البيانات العالمية اللازمة لمساعدة المؤسسة على تحقيق الاستجابة الفورية. وبهذه المناسبة، قال إياد شهابي، المدير التنفيذي ومدير وحدة أعمال المشاريع في "إتش بي الشرق الأوسط": "لكي نتمكن من سد الفجوة بين توقعات العملاء والمواطنين وما يمكن أن تقدمه المؤسسة، لا بد من توفر مبادرة من نوع خاص. وتعتبر ’إتش بي‘ هي الوحيدة القادرة على تمكين المؤسسات من تحقيق هذا الهدف من خلال حلول ’Instant-On Enterprise‘ التي توفر للشركات الخاصة والحكومية ميزة تنافسية فارقة، من خلال تزويدها بالإمكانات اللازمة التي تساعدها على الاستجابة الفورية لمتطلبات العملاء والموظفين والشركاء والمواطنين". وتوفر المجموعة الجديدة من حلول "إتش بي" المتكاملة- القائمة على محفظة الشركة الواسعة من الأجهزة والبرمجيات والخدمات والملكية الفكرية – للمؤسسات الحكومية والشركات الخاصة الأدوات التي يحتاجونها للتحول إلى بيئة الاستجابة الفورية الحديثة والآمنة. • حلول تطوير التطبيقات (HP Application Transformation): تساعد هذه الحلول على تطوير التطبيقات والعمليات القديمة. وتساعد "إتش بي" الشركات على مراقبة العمليات والتطبيقات القديمة التي تعيق تقدم عجلة الابتكار والمرونة من خلال التحكم في درجة استجابتها وقابليتها للتطور. • حلول "إتش بي" لمقاربة البنية التحتية (HP Converged Infrastructure): تساعد على الحد من الحاجة إلى كميات كبيرة من الأجهزة التقنية الصلبة واستبدالها ببنية تحتية متقاربة ومصممة خصيصاً لمساعدة العملاء على تقليل التكاليف وتوفير الأساس اللازم لتقديم خدمات ذكية وقابلة للتطور. وتوفر "إتش بي"، من خلال مكاملة الخوادم وأجهزة التخزين والمعدات الشبكية وموارد الإدارة، مركز بيانات قادر على تلبية كافة المتطلبات في المستقبل. • حلول الحماية الأمنية المخصصة للشركات (HP Enterprise Security): توفر "إتش بي" الحماية الأمنية لكامل أجزاء البنية التحتية التقنية، بما في ذلك الأفراد والعمليات والتقنيات والمحتوى. وتلبي مجموعة منتجات وخدمات "إتش" كافة المتطلبات المتغيرة للشركات الخاصة والمؤسسات الحكومية على صعيد الحماية الأمنية، دون التأثير على المرونة في توفير الخدمات. • حلول "إتش بي" لتحقيق الاستفادة القصوى من المعلومات (HP Information Optimization): تساعد "إتش بي" المؤسسات على تغيير الطريقة التي تقوم خلالها بجمع وتخزين واستخدام المعلومات، ما يسهم في تعزيز فعالية المعلومات ويضمن سلامتها وحمايتها خلال عملية تداولها ضمن بيئة المؤسسة. وتتيح بيئة "مؤسسة الاستجابة الفورية" تصميم وبناء وتوفير قيمة إضافية على شكل خدمات تقنية. وتدرك المؤسسات الرائدة أنه لا يوجد هناك نموذج مفرد لتوفير الخدمات والذي يمكن استثماره بالطريقة المثلى لتلبية كافة الاحتياجات الخدمية الرئيسية. وستواصل المؤسسات العمل في البيئات التي تتوفر فيها خدمات تعهيد تقليدية وخدمات سحابية تلبي متطلبات المستقبل. وفي هذا السياق، تساعد حلول "إتش بي هايبريد ديليفري" (HP Hybrid Delivery) العملاء على تطوير استراتيجياتهم الخاصة بتوفير الخدمات، كما تساعد العملاء على بناء وإدارة واستهلاك الخدمات وفقاً للنموذج الذي يناسبهم. ولمساعدة العملاء خلال رحلتهم للتحول إلى "مؤسسات استجابة فورية"، كشفت "إتش بي" النقاب عن خدمتين إضافيتين جديدتين ضمن مجموعة خدمات "إتش بي هايبريد ديليفري": • توفر خدمة HP Hybrid Delivery Strategy للعملاء فهماً دقيقاً للبرامج والمشاريع والأنشطة الرئيسية المطلوبة لإدارة والانتقال إلى النموذج الهجين لتوفير الخدمات. ويوفر هذا الحل للعملاء إطار عمل تنافسي يقوم على نموذج مدروس لتوفير الخدمات في بيئاتهم القائمة. • تساعد خدمة HP Hybrid Delivery Workload Analysis العملاء على تحليل المجموعة الكاملة من أعباء العمل والتطبيقات لتحديد الخيارات الأنسب والتي تتوافق مع البيئات الهجينة. ومن خلال المجموعة الفريدة من برمجيات التحليل، يقوم خبراء "إتش بي" بجمع البيانات المتعلقة بالخدمة ومتطلباتها، ومن ثم يقومون بتطوير مجموعة من المقترحات حول كيفية تخصيص ودمج أعباء العمل في البيئات التقنية الهجينة.
