تطلق ترافلبورت أداة جديدة لاسترداد قيمة التذاكر لوكلاء السفر في الشرق الأوسط وأفريقيا

بيان صحفي

تاريخ النشر: 01 فبراير 2011 - 10:06 GMT

Al Bawaba

طورت ترافلبورت، مزود خدمات الأعمال إلى صناعة السفر العالمية، أداة إدارة تذاكر معدلة تمنح وكلاء السفر المرتبطين من خلال جاليليو في الشرق الأوسط وأفريقيا القدرة على استرداد وإعادة اصدار التذاكر بصورة فعالة.

مع زيادة تعقيد إدارة التذاكر الإلكترونية في مجال السفر، يقوم مدير إصدار التذاكر بتزويد مجال السفر في الشرق الأوسط وأفريقيا بطريقة دقيقة لاسترداد قيمة التذاكر والاستبدال مما يسمح لوكالات السفر في المنطقة بتوفير الوقت والمال عن طريق تبسيط نظام التذاكر بأكمله.

باستخدام صيغة واجهة المستخدم الرسومية المناسبة (GUI) التي تقدمها الأداة الجديدة، يمكن لمستشاري السفر القيام بحجز التذاكر القياسي وإتمام الوظائف ذات الصلة دون الحاجة لاستخدام مدخل خفي. النماذج المنسدلة سهلة الاستخدام تسمح للمستخدم إنشاء ملفات أجرة سفر منفردة مما يحسن من كفاءة تدفق أعمال وكيل السفر.

ووفقاً لهاري كومار، المدير الإقليمي لدعم المنتج في الشرق الأوسط وأفريقيا، فإن الحل المعدل يستجيب للمتطلبات الفريدة لمجال السفر في المنطقة مما يساعد الوكالات على أن تدر مدخرات هامة من التكلفة عن طريق استرداد قيمة التذاكر والاستبدال بصورة فعالة.

وقد جاء على لسان هاري كومار، "إن توفر أداة ترافلبورت الجديدة لإدارة التذاكر يدعم التزامنا بتزويد عملائنا في الشرق الأوسط وأفريقيا بحلول ذات قيمة مضافة تزيد من فاعلية عملياتهم اليومية". هذا وقد تم تطوير هذا الدعم خصيصا لعملائنا في الشرق الأوسط وأفريقيا، ونحن على ثقة بأنه سيفي بحاجاتهم المتعلقة بحجز التذاكر".

يمكن للوكلاء المرتبطين من خلال جاليليو أن يقوموا بتنزيل مدير حجز التذاكر من خلال بوابة خدمات جاليليو عبر الإنترنت. يتم إنشاء اختصار للمنتج عندئذ على سطح شاشة نظام جاليليو.

خلفية عامة

ترافيلبورت

ترافيلبورت هي واحدة من كبريات الشركات التي توفر الخدمات التجارية واسعة النطاق وهي شركة رائدة في مجال تقديم حلول معالجة المعاملات الحساسة للشركات العاملة في صناعة السفر العالمية.

نتيجة لتواجدها في 160 دولة وما يقرب من 5,400 موظف وايراداتها التي بلغت 2,2 مليار دولار أمريكي في عام 2009، تتالف شركة ترافيلبورت من أعمال أنظمة التوزيع العالمية (GDS) التي تتضمن نظامي "جاليليو" Galileo و"ورلدسبان" Worldspan؛ و"جي تي إيه" GTA ، وهي أحد الموردين العالميين الرائدين متعددي القنوات لخدمات الفنادق والخدمات الأرضية؛ وأيرلاين آي تي سولوشنز، والتي تستضيف تطبيقات المهمات الأساسية وتوفّر حلول تحليل الأعمال والبيانات لكبرى شركات الطيران.

كما تمتلك ترافيلبورت أيضاً حوالي 48% من أوربيتس وورلد وايد (NYSE: OWW)، وهي إحدى شركات السفر العالمية الرائدة التي تعمل عبر الإنترنت. ترافيلبورت هي شركة خاصة تمتلكها مجموعة بلاكستون، ووان إيكويتي بارتنرز، وتكنولوجي كروسوفر فينتشرز، وإدارة ترافيلبورت.

تابع ترافيلبورت على Twitter عبر هذا الرابط http://twitter.com/Travelport