برنامج طيران الإمارات "سكاي واردز" يحصد ثمان جوائز عالمية

واصل سكاي واردز، برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين مع طيران الإمارات، تحقيق المزيد من النجاح بحصوله على عدد من الجوائز العالمية بفضل ما يوفره لأعضائه من مزايا فريدة لمكافآت السفر.  

ونال برنامج سكاي واردز جائزة أفضل برنامج مكافآت لناقلة جوية في الشرق الأوسط ضمن جوائز وورلد ترافل. وقد جاء هذه التقدير قبل أسبوع واحد فقط من فوز البرنامج بأربع جوائز شملت: أفضل برنامج ترويجي لمضاعفة الأميال وأفضل برنامج نخبة وافضل خدمة عملاء وبرنامج العام وذلك ضمن جوائز المسافر الدائم عبر الشرق الأوسط وآسيا ومنطقة أوقيانوسيا. وتضاف هذه الجوائز إلى الجائزتين التي حازت عليهما طيران الإمارات عن برنامج مضاعف أميال سكاي واردز وذلك ضمن حفل جوائز لويالتي كونفرنس 2011 الذي أقيم في شهر مارس (آذار) الماضي، بالإضافة إلى حصولها على لقب أفضل برنامج مكافأة ولاء المسافرين من مجلة ميدل إيست ترافلير.  

وقد دأبت طيران الإمارات على تطوير برنامجها سكاي واردز استجابة لرغبات مسافريها الدائمين ولتلبية تطلعاتهم المتنامية والتي تمخضت عن تدشين مظهر حديث ومزايا جديدة للبرنامج في شهر يناير (كانون الثاني) 2010، لاقت استحسان أعضاء البرنامج وتقدير العاملين في قطاع السفر.

وبات البرنامج يقدم لأعضائه زيادة كبيرة للأميال المرتبطة بدرجة السفر، حيث ارتفع عدد الأميال الإضافية التي يكسبها المسافرون على الدرجة الأولى من 100 % إلى 150%، بينما ارتفع عدد الأميال الإضافية التي يكسبها المسافرون على درجة رجال الأعمال من 50% إلى 75%.

وأصبح البرنامح يوفر لأعضائه مرونة أكبر وخيارات أكثر من مكافآت السفر، ليتيح لهم فرصة الاختيار بين سعر سكاي واردز المرن أو سعر التوفير من سكاي واردز. وبات معيار التأهل الجديد يتيح مدة تصل لغاية 13 شهراً متتاليا تقع خلال أي فترة تقويمية للوصول إلى عضوية الفئة الفضية أو الفئة الذهبية.

وبخلاف الطرق التقليدية لبرامج مكافأة المسافرين فإن مضاعف أميال سكاي واردز لا يسري لفترة محدودة بل يعد جزءا من برنامج سكاي واردز ليوفر بذلك للأعضاء مكافآت سفر مميزة بغض النظر عن الوقت أو المكان التي يتم فيه حجز وشراء تذاكر السفر. فبالإضافة إلى أميال سكاي واردز المعتادة، يوفر مضاعف أميال سكاي واردز Skywards Miles Accelerator زيادة كبيرة في الأميال وبالتالي منح أعضاء البرنامج فرصة أكبر لاستبدال أميالهم مقابل سلع فاخرة أو ترقية درجة سفرهم.

وقال برايان لابيل، نائب رئيس أول سكاي واردز: "يعد مضاعف أميال سكاي واردز برنامجاً فريداً من نوعه حيث يتيح للعملاء الفرصة لمضاعفة أميالهم وبالتالي الإستفادة من مجموعة واسعة من مكافآت السفر على مدار العام. ويشرفنا حصولنا على هذه الجوائز التي جاءت نتيجة لآراء العاملين في أوساط السفر التي جعلت من هذا الحدث في غاية الأهمية. وإن فوزنا بهذه الجوائز ما هو إلا دليل على إلتزامنا بتوفير أعضاء برنامج سكاي واردز بأفضل مزايا مكافآت السفر. ونحن نثمن عالياً مشاركة أعضاء البرنامج بآرائهم ومساهمتهم بإنجاح البرنامج والإرتقاء بمستوى خدماته".  

تنقسم العضوية في سكاي واردز، برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين مع طيران  الإمارات إلى ثلاث فئات من العضوية هي: الزرقاء، الفضية، والذهبية. وتتيح جميعها للأعضاء إمكانية الحصول على مجموعة متكاملة من المزايا الفريدة. ويكتسب أعضاء برنامج سكاي ورادز أميالهم من خلال السفر على متن رحلات طيران الإمارات أو على متن الناقلات الجوية الشريكة، وكذلك من خلال مجموعة من الشركات الشريكة مثل الفنادق والمنتجعات والمؤسسات المالية وشركات تأجير السيارات والمنشآت الترفيهية والمتاجر وغيرها. ويمكن للأعضاء استبدال أميالهم بمجموعة كبيرة من الجوائز بما فيها تذاكر المكافأت على متن رحلات طيران الإمارات أو على متن الخطوط الجوية الشريكة، كما يمكنهم ترقية درجة سفرهم، وحجز فندق في أحد الفنادق الشريكة وكذلك الحصول على قسائم تسوق حصرية.