بنك الخليج يحصل على جائزة التميز في خدمة العملاء لكبار الشخصيات من جمعية العلاقات العامة الكويتية

يسر بنك الخليج أن يعلن عن إستلامه لجائزة التميز في خدمة العملاء لكبار الشخصيات من  جمعية العلاقات العامة الكويتية. أقيم حفل توزيع الجوائز تحت رعاية سمو أمير البلاد- حفظه الله ورعاه- الشيخ صباح الجابر الأحمد الصباح، يوم الأربعاء الموافق 29 مارس 2017، بمركز الشيخ جابر الأحمد الثقافي.

وقد حضر الاحتفال عدد كبير من الشخصيات العامة، وقامت معالي وزيرة الشؤون الإجتماعية والعمل السيدة هند الصبيح، ورئيس مجلس إدارة جمعية العلاقات العامة الكويتية، السيد جمال النصرالله، بتسليم الجائزة لممثل بنك الخليج السيد مشاري شهاب، مساعد مدير عام الخدمة المصرفية المميزة.

وعند استلامه للجائزة وفي كلمة وجهها لوسائل الإعلام، قال السيد مشاري شهاب: "يسرنا أن تُكرَم جهودنا المبذولة في سبيل التطوير المستمر لخدماتنا المصرفية المميزة وما نقدمه كبنك لعملائنا من كبار الشخصيات. وتأتي الجائزة لتؤكد على نجاح إستيراتيجية البنك التي تلقي الضوء على ضرورة تقديم خدمات مصرفية تتماشى مع إحتياجات وتطلعات عملائنا الكرام".

وأضاف قائلاً: "من خلال الخدمة المصرفية المميزة التي نقدمها، يمكن لعملائنا الإستمتاع بخدمات شخصية مفضلة إلى جانب باقة من المنتجات والخدمات المصرفية والإستثمارية المصممة لتلبي أهدافهم المالية"

وتهدف جوائز جمعية العلاقات العامة الكويتية نحو التأكيد على أهمية خدمة العملاء والعلاقات العامة على حد سواء، فكلاهما يحتاجان لخبرة عميقة ومهارة فريدة، وتسليط الضوء على الجهود المستثمرة في هذا الشأن من خلال مختلف المجالات لدى القطاعين العام والخاص.

وقد تم تشكيل لجنة تحكيم لإختيار الفائزين، تضمنت خبراء في مجال العلاقات العامة وخدمة العملاء على المستويين المحلي والعالمي. وقد تم التقييم بناء على المعايير العالمية لخدمة العملاء والقدرة على تلبية إحتياجاتهم.

وعلى هامش الإحتفال تم إقامة عدد من ورش العمل تناولت إستيراتيجيات العلاقات العامة وخدمة العملاء إستقطبت موظفي الوزارات وغيرها من المنظمات، إلى جانب معرض صغير عرض من خلاله المشاركين باقة من خدماتهم ومنتجاتهم.

ويعد حفل توزيع جوائز جمعية العلاقات العامة الكويتية من الفعاليات المحلية المرموقة، والتي تهدف نحو الترويج للدور الذي تلعبه دولة الكويت في مجال العلاقات العامة وخلق قنوات تواصل وسبل جديدة للتعاون مع جمعيات العلاقات العامة على مستوى العالم وكذلك زيادة الوعي بأهمية هذا المجال.