بنك المشرق يفوز بخمس جوائز رئيسية من جوائز جلوبال فاينانس 2018

فاز بنك المشرق، المؤسسة المالية الرائدة في المنطقة، بخمس جوائز رئيسية في حفل توزيع جوائز أفضل البنوك الرقمية للمستهلكين في العالم لعام 2018 في الشرق الأوسط من مجلة جلوبال فاينانس العالمية الرائدة. وتم تكريم البنك لإنجازاته في مجال الخدمات المصرفية الرقمية في كل من قطاع الخدمات المصرفية للمستهلكين والمؤسسات، وخاصة عن منصاته المصرفية الحائزة على الجوائز، Snapp، وSnappBiz، وMashreq Neo.

ونظراً لتقديمه تجربة مصرفية غير مسبوقة، فاز بنك المشرق بالألقاب التالية:

• أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف النقال في الإمارات العربية المتحدة – فئة المستهلك
• أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف النقال في الإمارات العربية المتحدة – فئة المؤسسات
• أفضل بنك رقمي متميز في الإمارات العربية المتحدة – فئة المؤسسات
• أفضل عروض الإيداع والائتمان والاستثمار في الإمارات العربية المتحدة عبر الإنترنت – فئة المستهلك
• أفضل خدمات مصرفية عبر الرسائل النصية القصيرة / رسائل البريد الإلكتروني في الإمارات العربية المتحدة – فئة المستهلك

وفي تعليقه على الفوز بهذه الجوائز المرموقة، قال عارف الرملي، رئيس الخدمات المصرفية الرقمية والابتكار في بنك المشرق: "لقد بات دعم المستهلكين والعملاء بالأدوات الرقمية لإجراء معاملاتهم المصرفية في أي وقت ومكان أمراً أكثر أهمية من أي وقت مضى في المشهد الراهن للقطاع المصرفي. وقد اتخذ بنك المشرق خطوات عديدة على هذا الصعيد لبناء عروض رقمية عبر الإنترنت والهاتف النقال غير مسبوقة في قطاع الخدمات المالية في البلاد. وأود هنا أن أشكر مجلة جلوبال فاينانس لاعترافها بجهودنا تلك، ونحن مستمرون في المضي قدمًا في الابتكار والبناء على منصاتنا الرقمية الحالية بما في ذلك Snapp وSnappBiz وMashreq Neo، لجعل العمليات المصرفية أكثر ذكاءً وسهولة وسرعة لعملائنا."

وجدير بالذكر أن بنك المشرق ركز خلال العام الماضي على استراتيجية قائمة على الابتكار تتيح للعملاء إجراء مجموعة واسعة من المعاملات وهم ينعمون بالراحة سواء في أماكن عملهم أو منازلهم وبطريقة سلسة وعالية الكفاءة. كما أطلقت منصتا Snapp وSnapp Biz في البنك ميزات جديدة في عام 2018 تشمل تقنية التعرف على الوجه لتحديد الهوية وخدمة التحويل السريع إلى الهند "Quick Remit"، وتوفير تطبيق البطاقة المصرفية على الهاتف لنظام دفع Apple Pay، وقدرات التصنيف والاستبيان عبر تطبيق الهاتف النقال، وميزة فتح حساب توفير بشكل فوري، وعروض مخصصة للعملاء، وميزة تحويل الرصيد لبطاقة الائتمان، وتمكين العملاء من تحديث معلومات الهوية الشخصية، وطلب عدة دفاتر شيكات من خلال التطبيق.

وتتمتع مجلة جلوبال فاينانس، التي تأسست في عام 1987، بمعدل تداول يبلغ 50,050 قارئ عبر 191 دولة حول العالم، وتتخذ المجلة من نيويورك مقراً لها مع العديد من المكاتب في جميع أنحاء العالم. وتقوم المجلة بشكل دوري بانتقاء أفضل المؤسسات أداءً من بنوك ومقدمي خدمات مالية، حيث باتت جوائزها معيارًا موثوقًا للتميز في المجتمع المالي العالمي. هذا وتم اختيار الفائزين من بين المؤسسات التي تم تقييمها من قبل لجنة تحكيم عالمية المستوى في مؤسسة إنفوسيس، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الاستشارات والتكنولوجيا والتعهيد، وقام محررو مجلة جلوبال فاينانس بالاختيار النهائي للفائزين.