Ooredoo ترعى حملة هيئة تنظيم الاتصالات لمكافحة الاحتيال الإلكتروني

في إطار اهتمامها المتواصل بسلامة وأمان عملائها، قامت Ooredoo برعاية حملة (#عن_يغروك) التي تنظمها هيئة تنظيم الاتصالات بهدف الحدّ من انتشار ظاهرة الاحتيال الإلكتروني على الإنترنت والهواتف النقالة. وتهدف هذه الحملة إلى دعوة جميع المواطنين والمقيمين إلى توخي الحذر من المحتالين الذين يحاولون استدراجهم وإقناعهم بأنهم قد فازوا بجوائز مالية ضخمة حيث أن الهدف منها هو مكافحة محاولات المحتالين الإلكترونيين في كل الأوقات.

وقال رائد بن محمد داؤود، مدير عام العلاقات الحكوميّة والشؤون التجاريّة في Ooredoo: " أود أن أذُكرَ عملائنا أن Ooredoo لم ولن تتصل بهم لمطالبتهم بالكشف عن أي معلومات أو رموز دخول أو تفاصيل خاصة بحساباتهم البنكية أو أي أمور أخرى ذات صلة. وأؤكد أنه في حالة فوز أي من عملائنا بأي جائزة أو مكافأة فسوف نتواصل معهم من أجل مقابلتهم والاجتماع معهم بشكل مباشر في مقر الشركة. وفي الحقيقة، يجب أن يتعامل العملاء بحرصٍ شديدٍ مع المكالمات التي تدعي أنها من شركة ما وتطلب الكشف عن معلومات شخصية أو دفع فواتير أو تسوية حسابات نقدية. فمما لا شك فيه أن هذه المكالمات هي لغرضٍ واحدٍ وهو النصب والاحتيال".

جديرٌ بالذكر أن الشركة تعمل جاهدة للحدَ من هذه الأساليب الاحتيالية ومنعها وتوصي عملائها بعدم الكشف عن أي معلومات شخصية أثناء استخدام الإنترنت والمواقع المشتبه فيها بالإضافة إلى عدم الاتصال بأي أرقام غريبة. في حين أن هذه الحيل الهاتفية خارج سيطرة Ooredoo، تؤكد الشركة على أهمية إبلاغ شرطة عُمان السلطانية وتسجيل دعوى لدى الادعاء العام في حالة تكبدهم أي خسائر بسبب تلك المكالمات. وللحصول على المزيد من المعلومات حول كيفية تجنب محاولات الاحتيال، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.ooredoo.om/customersupport.