VIVA تحتفل بمرور أربع سنوات على تأسيسها

أعلنت شركة الاتصالات الكويتيةVIVA، مشغل الاتصالات الأسرع نموا في الكويت، عن إحتفالها بمرور أربعة أعوام على انطلاق عملياتها في الكويت. واحتفالاً بهذه المناسبة، منحت شركة VIVA عملاءها فرصة مضاعفة نقاطهم عبر برنامج المكافآت VIVA POINTS الذي يتيح تحصيل النقاط واستبدالها بخدمات مجانية. ويسري هذا العرض الخاص لغاية 6 يناير 2013.
إن برنامج VIVA POINTS هو نظام نقاط مجاني يمكن العملاء من استبدال النقاط المجمعة للحصول على خدمات مجانية من بينها الرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية وبيانات الانترنت وخدمات أخرى عديدة، بالإضافة إلى خصومات على الفواتير.
يسر شركة VIVA الاحتفال بمرور أربع سنوات على إنطلاق عملياتها في الكويت، وتفتخر بما شهدته السنوات الأربعة الماضية من إنجازات نتيجة جهد وتفاني وعمل دؤوب، هذا بفضل استراتيجية الشركة التي تسلط الضوء على العميل. وقد تمكنت من توسيع قاعدة عملائها وتلبية تطلعاتهم والاستجابة لتوقعاتهم وإرضائهم.
يمثل عملاء VIVA عنصر النجاح ومصدر الإلهام الذي يحثّ كل فرد من أفراد أسرة VIVA على بذل قصارى جهده وتقديم أفضل ما عنده. ومن هذا المنطلق، سعيت الشركة إلى مكافأة عملائها عبر مضاعفة نقاطهم التي يحصلون عليها عن طريق برنامج VIVA POINTS الذي يسمح لعملاء الخدمات الصوتية استبدال نقاطهم بمجموعة متنوعة من الخدمات المجانية.
هذا وسيحصل العملاء المشتركين في برنامج VIVA POINTS خلال هذه الفترة على 60 نقطة كهدية ترحيبية بدلاً من الـ 30 نقطة التي يحصل عليها العميل عادة. كما ينطبق هذا العرض على عدد النقاط الممنوحة عند تسديد قيمة الفاتورة كاملة والدفع عبر موقع VIVA الإلكتروني حيث تم مضاعفة هذه النقاط إلى 10 و20 تباعاً.
وبالإضافة إلى ذلك، سيحصل العملاء المشتركين في VIVA POINTS على نقاط إضافية عن طريق إضافة احدى الخدمتين، الأولى هي خدمة BlackBerry، حيث يحصل العملاء على 10 نقاط إضافية عند الاشتراك في خدمة BlackBerry قبل XX يناير 2013. والثاني هى خدمة التجوال، حيث يحصل العملاء على 10 نقطة إضافية عند الاشتراك في خدمات التجوال قبل يناير XX 2013.
ويمكن الانضمام إلى برنامج نقاط VIVA بمجرد زيارة الموقع الإلكتروني لشركة VIVA أو عبر الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 102 للحصول على المساعدة، أو زيارة أحد فروع الشركة المنتشرة في إنحاء الكويت.
تأسست شركة VIVA الكويت بموجب مرسوم أميري في العام 2008 وهي ثالث مزود لتكنولوجيا الاتصالات في الكويت وقد أعلنت في مطلع العام 2012 عن تحقيق إنجاز هام وهو انضمام العميل رقم مليون إلى قاعدة عملائها. ولقد أثبتت VIVA مكانتها الرائدة خلال السنوات القليلة الماضية وذلك بفضل سعيها الدؤوب والمتواصل لتوفير كل ما هو جديد ومبتكر في عالم تكنولوجيا الاتصالات.
خلفية عامة
Viva
شركة الاتصالات الكويتية (فيفا) شركة مساهمة كويتية تأسست بموجب المرسوم الأميري رقم 187 بتاريخ 22 يوليو لعام 2008 لتشغيل وإدارة شبكة المحمول والاتصالات المتنقلة الثالثة GSM في دولة الكويت بموجب القانون رقم 2 لعام 2008. وعليه بدأت شركة فيفا عملياتها وأعمالها في ديسمبر 2008 وأدرجت في سوق الكويت للأوراق المالية في ديسمبر 2014.
تُعتبر VIVA مقدم خدمات الاتصالات المتنقلة الأكثر تطوراً وتقدماً في دولة الكويت، فمنذ انطلاقها في شهر ديسمبر من العام 2008م، عملت VIVA على جعل الأشياء «ممكنة» للعملاء، وذلك من خلال عملية نقل الاتصالات والمعلومات والتجارب الترفيهية.
ولقد أثبتت VIVA نفسها سريعاً في السوق من خلال التواصل مع العملاء، وتقديم كافة الخدمات إليهم، إضافة إلى تلبية كل طموحاتهم.
إن VIVA تقدم اليوم سرعات الإنترنت الهائلة بسبب تطبيق تقنية 4G LTE الأكثر تطوراً، وتقنية السرعات العالية (HSDPA) في شبكة الكويت والتي نتج عنها أسرع أداء في الشبكة على الإطلاق.
إن الشركة مستمرة في العمل على الاستحواذ على حصة مؤثرة من سوق الاتصالات في الكويت، وذلك من خلال تقديم باقة مبتكرة من أفضل المنتجات والخدمات ذات القيمة والجودة العالية