كشفت نتائج استبيان مؤشر " ماستراندكس" الخاص بقياس ثقة المستهلك والذي أجري عن النصف الثاني من عام 2006، أن ثقة المستهلك في مصر انخفضت عن مثيلتها في الشهور الستة الماضية على الرغم من أن ثقة المستهلكين بوجه عام مازالت قائمة.
وقد بلغ مؤشر ماستراندكس الحالي في مصر 78.2 نقطة من أصل 100 نقطة متوقعة، وهذا يعنى انخفاضه بمعدل 4.8 نقطة عن نتائج الستة أشهر الماضية (أي النصف الأول من عام 2006) التي بلغت 83 نقطة. يعمل أحدث استبيان تم إجراؤه في النصف الثاني من عام 2006 على تقييم ثقة المستهلك في خلال الستة أشهر القادمة. وتشير المؤشرات في المنطقة أن نظرة المستهلك تزداد إيجابية وتفاؤل. وتحتل مصر المكانة الرابعة - بين دول الشرق الأوسط والمشرق - من حيث ثقة العملاء بوجه عام وقد شغلت مصر أيضا نفس المرتبة في الاستبيان الأخير الذي تم إجراؤه منذ ستة أشهر ( عن النصف الأول من عام 2006).
ويقوم الاستبيان الذي تجريه شركة ماستركارد وورلد وايد مرتين سنويا في الأسواق التي يقع عليها الاختيار في منطقة جنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا، بتحليل نظرة المستهلكين للأحوال الاقتصادية في الستة أشهر القادمة. تمتد نقاط مؤشر ماستر اندكس من صفر إلى 100، وبناء عليه فإن 50 هي النقطة الوسطى في المؤشر. إذا تجاوزت النقاط 50 نقطة، يكون هذا مؤشرا على تفاؤل المستهلكين بالمناخ الاقتصادي السائد بينما يعنى عدم تخطى النقطة الوسطى (50) تشاؤم المستهلكين من الوضع الاقتصادي الراهن.
وقد شمل الاستبيان عدة دول منها: مصر والكويت ولبنان والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وجنوب أفريقيا والهند. وقد اعتمدت النقاط على إجابات الأفراد على الأسئلة المتعلقة بخمسة مقاييس اقتصادية : فرص العمل والاقتصاد والدخل المنتظم وأسواق المال ومستوى المعيشة. وقد شمل استبيان مؤشر ماستر اندكس الذي يجرى مرتين سنويا دول جنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا خلال الثلاث سنوات الماضية، في حين أنه قد تم إجراؤه في دول آسيا والمحيط الهادي لمدة أربعة عشر عاما.
وقد أظهرت النقاط التي تحققت من خلال استبيان مؤشر ماستراندكس الأخير أن نظرة المستهلكين التفاؤلية قد شهدت انخفاضا فيما يتعلق بخمسة مقاييس اقتصادية رئيسية من إجمالي ستة، باستثناء فرص العمل حيث شهدت ارتفاعا طفيفا جدا من 80.5 إلي 81.5 . وقد سجلت نظرة المستهلكين لمستوى المعيشة أعلى نسبة انخفاض حيث انخفضت من 86.5 في النصف الأول إلى 77.7. أما باقي النقاط الأخرى فقد شهدت انخفاضا طفيفا. وانخفضت نظرة المستهلكين للاقتصاد من 79.3 إلى 73، و الدخل المنتظم من 89.9 في الاستبيان الأخير إلى 83.0 وسوق المال من 78.6 إلى 75.9 في الاستبيان الذي أجري مؤخرا.
وبالمقارنة على أساس الأسواق، تأتي المملكة العربية السعودية في صادرة قائمة الدول ( بعدد نقاط 97.3 مقابل 88.5 خلال الستة أشهر الماضية) من حيث أعلى معدلات ثقة العملاء إلى جانب الكويت التي حققت نفس نتائج الاستبيان السابق ( 94.5 نقطة مقابل 94.5 خلال الستة أشهر الماضية)، وجاء بعد المملكة العربية السعودية والكويت، جنوب أفريقيا التي أحرزت ( 86.5 نقطة مقابل 91.1 نقطة خلال الستة أشهر الماضية) ثم الإمارات العربية المتحدة ( 80 نقطة مقابل 77.5 خلال الستة أشهر الماضية) يليها لبنان ( 67.6 نقطة مقابل 51.3 خلال الستة أشهر الماضية) وأخيرا الهند التي شهدت انخفاضا في عدد النقاط من 76.4 خلال الستة أشهر الماضية إلى 65.1 .
يعلق الدكتور ناصر السعيدي، كبير الخبراء الاقتصاديين بمركز دبي المالي العالمي ووزير سابق ونائب أول محافظ البنك المركزي بلبنان، على نتائج الاستبيان قائلا: " يتسم المشاركون في استبيان مؤشر ماستر اندكس، بالتفاؤل بوجه عام من حيث توقعاتهم للاقتصاد وفرص العمل والدخل المنتظم وأسواق المال ومستوى المعيشة في الدول التي يعيشون بها. فقد زاد إجمالي الناتج المحلى الفعلي للمنطقة بمعدل من 6.5-7% خلال عام 2006 ومن المتوقع استمرار النمو بنفس المعدلات خلال عام 2007 . وتعد نظرة المستهلكين للاقتصاد في أغلب الحالات متماشية مع ناتج النمو الاقتصادي الفعلي، وتعكس عامل " الشعور بالرضا" تجاه الاقتصاد والدخل المنتظم وفرص العمل. ويضيف الدكتور ناصر قائلا: "بالمقارنة بين المعدلات المتغيرة لثقة المستهلكين في الاقتصاد كما هي موضحة من خلال مؤشر ماستراندكس والمعدلات الحديثة والجارية والمتوقعة لنمو إجمالي الناتج المحلى الفعلي الخاصة بصندوق النقد الدولي والمتعلقة باقتصاديات المنطقة، سوف نجد أن آراء المستهلكين حول الاقتصاد والتغير في معدلات النمو المتوقعة يسيران على نفس النحو."
شهدت ثقة المستهلك العامة في منطقة الشرق الأوسط والمشرق تحسنا بسيطا حسب ما أظهره الاستبيان الأخير بحيث ارتفع معدل الثقة من 82.1 في الستة أشهر الماضية إلى 83.9 . ومنذ إطلاق ماسترإندكس في عام 2004، ازدادت ثقة المستهلك العامة في منطقة الشرق الأوسط والمشرق على نحو ثابت حيث أن النقاط الأولى المسجلة كانت 66.1 وتشهد ثقة المستهلك الآن معدلا تاريخيا يبلغ 75.2.
أظهرت نتائج الاستبيان الذي أجري على منطقة جنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا اتجاها نحو التحسن إلى حين إجراء هذا الاستبيان الأخير عندما انخفضت النتائج من 82.2 في الستة أشهر الماضية إلى 80.3. وسجلت منطقة جنوب آسيا والشرق الأوسط وأفريقيا معدلا تاريخيا يصل إلى 74.7.
© 2007 تقرير مينا(www.menareport.com)
