طرحت شركة "دي اتش إل الشرق الأوسط" اليوم باقة خدمات البريد السريع "التوصيل بزمن قياسي ومحدد" في 5 دول عربية، وذلك في إطار استراتيجية الشركة لعام 2006 في منطقة الشرق الأوسط. وتتوج هذه الخطوة النجاح الكبير الذي حققته هذه المجموعة المبتكرة من المنتجات إثر إطلاقها عالمياً من البحرين في يناير 2005.
وتعتزم "دي إتش إل" العمل بباقة الخدمات الجديدة في دول المنطقة على مرحلتين، إذ تبدأ اليوم بتوفيرها في كل من عمان وقطر والكويت والأردن واليمن، على أن تطلقها بعد ذلك في السعودية والإمارات ولبنان وإيران وسوريا والبحرين في الأول من فبراير 2006.
وفي هذه المناسبة، قال فيل كوتشمان؛ مدير عام دي إتش إل الشرق الأوسط: "تتميز هذه الباقة الجديدة من الخدمات بكونها تلبي جميع متطلبات العملاء واحتياجاتهم. فقد لاحظنا الخصوصية التي تتمتع بها قطاعات العمل المختلفة من حيث نوعية الخدمات التي تحتاجها والحدود الزمنية التي تتطلبها، ولهذا تعتمد خدماتنا الجديدة نظاماً يوفر العديد من الخيارات في ما يتعلق بالتوقيت والتكلفة المناسبين للتسليم".
وحول اختيار البحرين كقاعدة انطلاق لباقة الخدمات المبتكرة، قال كوتشمان: "تعد البحرين واحدة من أكثر الأسواق العالمية تطوراً وتنافسية، الأمر الذي شجعنا على اختيار البحرين لتكون منصة عالمية لإطلاق هذه الباقة المتميزة والتي لاقت استحساناً كبيراً من عملائنا".
وتركز مجموعة الخدمات الجديدة على عامل الزمن المحدد باعتباره المؤشر الأهم في عملية توصيل البريد، والذي تستطيع الشركة من خلاله مواكبة جميع متطلبات العملاء والسماح لهم بإدارة عملياتهم بكفاءة عالية. وتشمل الباقة الجديدة خدمة توصيل الطرود والرسائل في تمام الساعة 9 صباحاً عبر البريد الصباحي، وبريد الظهيرة، وخدمة التوصيل في اليوم التالي، وخدمة توصيل الشحنات الثقيلة.
واختتم كوتشمان: "لقد أصبحنا على ثقة تامة بأن باقة الخدمات الجديدة ستحقق نجاحاً كبيراً، خاصة بعد الترحيب الواسع الذي حظيت به عند إطلاقها في البحرين. فقد أصبح بمقدور العملاء الآن اختيار نوع الخدمة التي تتلاءم مع متطلباتهم الخاصة، كما أنه من شأن نظام التسعير الخاص بالخدمة المساهمة في تعزيز القدرة على إدارة النفقات".
© 2006 تقرير مينا(www.menareport.com)
