جمارك دبي تنظم 3 ندوات عن مستقبل الابتكار والتحول الرقمي في العمل الجمركي

بيان صحفي

تاريخ النشر: 02 مارس 2022 - 08:31 GMT

جمارك دبي تنظم 3 ندوات عن مستقبل الابتكار والتحول الرقمي في العمل الجمركي

عززت جمارك دبي أداءها من خلال مبادرات تحسين عملياتها والتي ساهمت في توفير ما يقارب 96 مليون درهم وخفض وقت انجاز العمليات بنسبة 76% في عام 2021.

أبرز العناوين

ضمن فعاليات جمارك دبي في شهر الإمارات للابتكار 2022 والتي انطلقت تحت شعار "الفرضة تبتكر 2022"، نظمت الدائرة ممثلة بإدارة ابتكار الخدمات 3 ندوات عن مستقبل الابتكار والتحول الرقمي في العمل الجمركي ومستقبل سلاسل الإمداد، وذلك بالتعاون مع جامعة روتشستر للتكنولوجيا في دبي والجامعة البريطانية في دبي والمعهد العالمي للابتكار بمشاركة ما يزيد عن 300 من الموظفين والمتعاملين والباحثين والشركاء.

وتأتي هذه الندوات في إطار الاستفادة من الفكر العلمي والأكاديمي والعملي المبتكر ومشاركة سيناريوهات الحياة العملية وتسخيرها للابتكار في الخدمات الحكومية وتحسين الإجراءات الحكومية وذلك لتعزيز الخبرات وتبادل المعرفة والاطلاع على أفضل الممارسات في مجالات الابتكار واستشراف المستقبل والتحول الرقمي.

وقدم البروفيسور يوسف العساف رئيس جامعة روتشستر للتكنولوجيا في دبي في الندوة الأولى عن مستقبل المؤسسات والقيادة المبتكرة استعرض خلالها المحاور الرئيسية للابتكار المؤسسي وأطر عمل التحول الرقمي ومحاورها في الجهات الحكومية والاستفادة الفاعلة من تقنيات الثورة الصناعية الرابعة في تطوير العمل الجمركي، كما تطرق إلى تفاصيل دراستين قامت بها جامعة روتشستر لقياس مستوى القدرات القيادية والرقمية والابتكار والرشاقة المؤسسية لمجموعة من الجهات في القطاع الحكومي والخاص حيث أظهرت الدراستين تواجد جمارك دبي في المستوى الأعلى لهذه القدرات.

وفي الندوة الثانية قدم الدكتور أوس الجبوري الأستاذ المشارك في الجامعة البريطانية في دبي، محاضرة عن نهج صنع القرار لتحسين مرونة سلسلة التوريد من خلال تقنيات الثورة الصناعية الرابعة في ظل انطباعات جائحة كوفيد-19.

وشارك أنتوني ميلز رئيس المعهد العالمي للابتكار في الولايات المتحدة الأمريكية اليوم الاثنين في محاضرة تناول خلالها مواضيع هامة عن الابتكار والتحول الرقمي في سلسة الامداد العالمية والعمل الجمركي.

وقال الدكتور حسام جمعة مدير إدارة ابتكار الخدمات في جمارك دبي: "تحرص جمارك دبي على مواكبة التقدم التكنولوجي وتقنيات الثورة الصناعية الرابعة مثل الذكاء الاصطناعي وسلسلة الكتل (Block chain) وأتمته الإجراءات، عبر طرح أفضل الحلول المبتكرة لمواجهة التحديات الحالية والمستقبلية وزيادة كفاءة الخدمات الجمركية ومنها مشروع التجارة الإلكترونية عبر الحدود باستخدام تقنية سلسلة الكتل (Block chain) ، ومحرك المخاطر التنبؤي، وتطبيق المنسق الذكي، وروبوت التدقيق الجمركي، وفي إطار جهودها الرامية إلى الابتكار في تطوير إجراءاتها الجمركية، عززت جمارك دبي أداءها من خلال مبادرات تحسين عملياتها والتي ساهمت في توفير ما يقارب 96 مليون درهم وخفض وقت انجاز العمليات بنسبة 76% في عام 2021.

وأضاف الدكتور حسام جمعة إن هذه الجهود تكللت بحصول جمارك دبي على الصدارة في المركز الأول ضمن تقرير المعهد العالمي للابتكار لتكون بذلك دائرة جمارك دبي أولى المؤسسات الأكثر تميزاً في الشرق الأوسط والمؤسسة الحكومية الأولى التي تحقق هذا الإنجاز الهام والأداء غير المسبوق، حيث أصدر المعهد العالمي للابتكار تقرير الشرق الأوسط لعام 2021 والذي أفاد بحصول دولة الامارات على المركز الأول ضمن أكثر الدول نشاطاً في الابتكار، وجمارك دبي الأكثر ابتكاراً ضمن مؤسسات منطقة الشرق الأوسط".

خلفية عامة

جمارك دبي

تُعد جمارك دبي من أقدم الدوائر الحكومية، عُرفت سابقاً باسم "الفرضة" وهي كلمة عربية أصيلة، والفرضة من البحر أي محط السفن. ونظراً لعراقة الجمارك، أطلق عليها البعض "أم الدوائر"، خاصة وأن العديد من الدوائر الحكومية الراهنة اتخذت في السابق مكاتب لها في مبنى الجمارك القديم، وكانت تُموَّل من الإيرادات التي تحصلها الجمارك إلى أن تطورت تلك الدوائر واتخذت لها مبانٍ مستقلة.

مرت الجمارك عبر تاريخها الذي يمتد لأكثر من مائة عام بعدة مراحل إلى أن دخلت بدايات التوجه المؤسسي في عهد الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم حاكم دبي رحمه الله، الذي استخدم الدور الأول من مبنى الجمارك مكتباً رسمياً له لإدارة شؤون دبي؛ الأمر الذي يعكس أهمية الجمارك ومكانتها في إمارة دبي التي عرفت واشتهرت بتجارتها وتجارها.