إمباور تطور نظامها الالكتروني لـتسهيل إجراء التسوية النهائية للفواتير

بيان صحفي
منشور 06 كانون الثّاني / يناير 2019 - 11:26
أحمد بن شعفار الرئيس التنفيذي لـ إمباور
أحمد بن شعفار الرئيس التنفيذي لـ إمباور

أعلنت مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي "إمباور"، أكبر مزود لخدمات تبريد المناطق في العالم، عن تطوير نظامها الكتروني بحيث يساعد المتعاملين على إجراء عملية التسوية النهائية لفواتيرهم ودفع جميع المستحقات والحصول على شهادة براءة ذمة من خلال موقعها الالكتروني، بكل سهولة ويسر ودون الحاجة لزيارة أياً من أفرع المؤسسة، وذلك في إطار جهودها لتحقيق مستهدفات استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية، وتفعيل مبادرة دبي الذكية لجعل دبي المدينة الأذكى والأسعد عالمياً.

وسيتمكن المتعاملين اختبار تجربة مريحة، توفر الجهد والوقت في إتمام معاملات التسوية النهائية للفواتير، حيث يمكنهم طلب الفاتورة النهائية وشهادة براءة ذمة بإتباع بعض الخطوات السهلة والمبسطة، وذلك من خلال زيارة الموقع الالكتروني لـ "إمباور". وعند تقديم الطلب، سيتلقى المتعامل رسالة نصية على رقم الهاتف المتحرك والبريد الكتروني المسجلين لدى المؤسسة، حيث ستقوم "إمباور" بمتابعة ومعالجة الطلب، مع إبقاء المتعامل على إطلاع دائم عن حالة الطلب، إلى حين حصوله على الفاتورة النهائية وشهادة براءة ذمة.  

وبهذا الصدد، قال أحمد بن شعفار الرئيس التنفيذي لـ "إمباور": "تعمل "إمباور" وفق رؤية وتوجيهات القيادة الرشيدة على رأسها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، وتماشياً مع الاستراتيجيات التي أطلقها سموه التي تهدف إلى الارتقاء بمنظومة العمل الحكومي وجعله مرجعية عالمية يحتذى بها، وتعزيز رضا وسعادة المواطنين عن جميع الخدمات الحكومية التي تقدم لهم وفق أعلى المعايير العالمية، ومن بينها  مبادرة دبي الذكية التي تهدف إلى تحويل دبي إلى المدينة الأسعد والأذكى في العالم، وجعلها معياراً عالمياً للمدن الذكية".

وأكد بن شعفار أن "إمباور" ماضية في استراتيجيتها لزيادة تبني الخدمات الذكية، وتشجيع المتعاملين على إتمام معاملاتهم من خلال القنوات الالكترونية التي توفرها المؤسسة، التي كان آخرها تطوير نظام جديد عبر الإنترنت يساعد المتعاملين في طلب الفاتورة النهائية، وتسديد جميع المستحقات والحصول على شهادة براءة ذمة ، دون الحاجة إلى زيارة مراكز المتعاملين، وهذه المبادرة تأتي إنفاذاً لتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، بضرورة تنفيذ استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية، الرامية إلى إكمال التحوّل الذكي والتخلص من المعاملات الورقية الداخلية والخارجية في دوائر حكومة دبي وبشكل نهائي بحلول العام 2021.

إضافةً إلى هذه الخدمة الجديدة، توفر "إمباور" حالياً لمتعامليها "نظام الخدمات الإلكترونية"، الذي يتيح لهم إمكانية دفع فواتيرهم، والاطلاع على الفواتير السابقة، والتسجيل في خدمات المؤسسة والاطلاع على معدلات الاستهلاك عبر الإنترنت.

والجدير ذكره، أن "إمباور" تقدم خدمات تبريد المناطق لأكثر من 1,090 مبنى، ولأكثر من 100 ألف متعامل كما تصل القدرة الإنتاجية للشركة إلى أكثر من  301,4 مليون طن من التبريد وتقدم الشركة خدمات تبريد مناطق صديقة للبيئة لعدد من المشاريع البارزة في إمارة دبي مثل مجموعة جميرا وجميرا بيتش ريزيدنس ومركز دبي المالي العالمي والخليج التجاري ومدينة دبي الطبية وأبراج بحيرات جميرا ونخلة جميرا وديسكفري جاردنز وابن بطوطة مول وحي دبي للتصميم والمنطقة العالمية للإنتاج الإعلامي وغيرها.

خلفية عامة

مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي "إمباور"

تم تأسيس مؤسسة الإمارات لأنظمة التبريد المركزي "إمباور"، المشروع المشترك بين تيكوم للاستثمارات وهيئة كهرباء ومياه دبي، لتوفير خدمات وتجهيزات تبريد المناطق ذات الفعالية العالية لكبرى مشاريع التطوير العقاري.

وتخطط الشركة لتنويع منتجاتها وتوفير خدمات متنوعة لأنظمة الطاقة الفعالة. وتوفر أنظمة إمباور لتبريد المناطق وسائل أكثر فعالية وكفاءة من أنظمة التبريد بالهواء، حيث يتم تبريد الماء ضمن محطات مركزية ومن ثم توزيعه عبر شبكات الأنابيب إلى المباني الخاصة بكل عميل.

ويساهم هذا النظام المركزي في تقليص تكاليف رأس المال والتشغيل، وبالتالي تقليص المساحة المخصصة لأنظمة التكييف بالهواء وتكاليف استهلاك الطاقة في كل شقة سكنية على حدة. وتعتبر الشركة أكبر مزود لخدمات تبريد المناطق في المنطقة.

المسؤول الإعلامي

الإسم
بلكيز
البريد الإلكتروني

اشتراكات البيانات الصحفية

احصل على رصيد لنشر مقالاتك على موقع البوابة هنا

مواضيع ممكن أن تعجبك

الاشتراك

اشترك في النشرة الإخبارية للحصول على تحديثات حصرية ومحتوى محسّن