بنك الإمارات دبي الوطني يعيد إطلاق بطاقات الائتمان دناتا ماستركارد العالمية والبلاتينية لاتاحة الاستبدال الفوري لنقاط الولاء
أعلن بنك الإمارات دبي الوطني، البنك الرائد في منطقة الشرق الأوسط، عن إعادة إطلاق برنامج ولاء العملاء الخاص ببطاقة بنك الإمارات دبي الوطني دناتا ماستركارد العالمية وبطاقة بنك الإمارات دبي الوطني دناتا ماستركارد البلاتينية وذلك احتفالاً بمرور 10 سنوات على انطلاق شراكته الناجحة مع دناتا للسفريات، أكبر مزود لخدمات ومنتجات السفر في الشرق الأوسط، وماستركارد.
وتقدم المنتجات المعززة للبطاقات مكافآت تصل إلى 15% مع مرونة استبدال تلك النقاط لدى مجموعة من شركاء برنامج ولاء العملاء، وهم: دناتا للسفريات، والمغامرات العربية، وسيتي سايت سينج، وإيماجن كروزينج، والشركة البحرية والتجارية العالمية وشركة إميريتس ليجر ريتيل التي تمتلك علامات تجارية تابعة شهيرة مثل: كوستا كوفي، وبريت إيه مانجر وولفجانج بوك. وفضلاً عن ذلك، سيستفيد حاملو البطاقات من الحصول على مكافآت تصل إلى 10% من مشترياتهم في متاجر الأسواق الحرة عبر العالم، ومكافآت تصل إلى 2% على مشترياتهم الأخرى، ما يجعل من هذه البطاقات منتجاً مثالياً لدفع نفقات السفر وأنماط الحياة.
وتوظف هذه البطاقات المعزّزة تقنية ماستركارد للدفع اللاتلامسي، والتي تخوّل للعملاء إجراء عمليات دفع سريعة في المتاجر المزوّدة بوحدات الدفع اللاتلامسي.
وفي معرض تعليقه على هذا الإعلان، قال سوفو سركار، نائب رئيس تنفيذي أول ورئيس الأعمال المصرفية للأفراد وإدارة الثروات للمجموعة في بنك الإمارات دبي الوطني: "انطلاقاً من مكانته كبنك يضع العميل في المقام الأول ويركّز على الابتكار، يواصل بنك الإمارات دبي الوطني جهوده الرامية إلى زيادة عروض القيمة للمنتجات التي يوفرها لعملائه. ومن خلال ميزة تتيح للعملاء كسب نقاط المكافآت لبطاقتي ائتمان دناتا ماستركارد العالمية والبلاتينية واستبدالها فوراً، يمكن للعملاء الآن حصد فوائد مشترياتهم مباشرةً، وشراء باقة عطلات في دناتا خلال وقت قصير، ثم استعادة هذه النقاط مباشرةً مرة ثانية لاستخدامها في إتمام مشتريات أخرى".
من جهته، قال إيان آندرو، نائب رئيس أول لقطاع أعمال السفر في دناتا: "حققت شراكتنا مع بنك الإمارات دبي الوطني، على مدى عقد كامل، نجاحاً واسعاً، ويسرنا توفير المزيد من العلامات التجارية لحاملي البطاقات الائتمانية من عملاء البنك، وذلك في إطار التزام دناتا بإتاحة مجال أوسع من تجارب السفر أمام العملاء. وقد أصبح الآن في إمكان عملاء بنك الإمارات دبي الوطني الحصول على مكافآتهم واستبدال نقاط الولاء من دناتا لدى العديد من المنافذ التجارية الجديدة، مثل سيتي سايت سينج، والإمارات للعطلات، والمغامرات العربية، وغيرها. ونحن واثقون من رضا العملاء عن التحوّل من استبدال النقاط باستخدام القسائم إلى الاستبدال الفوري عند نقاط البيع، الأمر الذي يتيح لهم حرية حجز أسفارهم وفقاً للطريقة التي تناسبهم".
وأضاف أندرو: "نطمح من خلال بطاقتي ائتمان دناتا ماستر كارد العالمية والبلاتينية إلى تقديم المنتج والخدمة الأفضل لعملائنا، ونحن على ثقة من تحقيق ذلك".
ومن جانب آخر، قال أندرو داي، الرئيس التنفيذي لمجموعة إميريتس ليجر ريتيل والشركة البحرية والتجارية العالمية: "يسرّنا الإعلان عن مشاركتنا في برنامج الولاء الخاص ببطاقات ائتمان بنك الإمارات دبي الوطني دناتا ماستركارد العالمية والبلاتينية؛ حيث نقدم لضيوفنا فرصة كسب مكافآت بنسبة تصل إلى 15%، وهو عرضٌ رفيع المستوى، مع إمكانية استبدال هذه النقاط لدى ما يزيد عن 180 متجراً في الإمارات العربية المتحدة. كما نسعى دائماً إلى توفير تجارب ومنتجات متميزة، ونقدم أسعاراً مدروسة وخدمات استثنائية".
وبدوره قال إياد الكردي، نائب الرئيس، ومدير ماستركارد في الإمارات العربية المتحدة: "تتميز بطاقتا ماستركارد وورلد وبلاتنيوم الائتمانيتان بتوفير العديد من المزايا والمكافآت التي تلبي كافة احتياجات عملائنا بما يتناسب مع نمط الحياة العصرية. ويسرنا أن نمنح مستخدمي هاتين البطاقتين، اللتين تحملان شعار بنك الإمارات دبي الوطني ودناتا، المزيد من الحوافز التي تدفعهم للاستمرار في استخدامها. وبفضل تقنية ماستركارد المتطورة ونطاق قبول البطاقات الواسع في المتاجر، سيواصل حاملوها الاستمتاع بخدمة نموذجية أفضل تتسم بالراحة والمرونة مع ضمان أعلى مستوى من الأمان".
ومنذ إطلاقها في عام 2006، ومروراً بالتحسينات التي أدخلت عليها بعد ذلك؛ ماتزال بطاقات ائتمان "بنك الإمارات دبي الوطني دناتا" المنتج الوحيد لمكافآت السفر، في دولة الإمارات العربية المتحدة، والذي يضمن لحامليها الحصول على مكافآت تصل إلى 15% من قيمة المشتريات لدى مجموعة من شركاء دناتا، ومكافآت بنسبة 10% على مشتريات الأسواق الحرة حول العالم، إلى جانب ذلك، لا تتقاضى البطاقات أية رسوم على التعاملات الخارجية بالعملة الأجنبية. كما تتيح هذه البطاقات، لحامليها، دخولاً مجانياً إلى أكثر من 550 صالة انتظار في المطارات حول العالم، والاستفادة من برنامج "بون أبيتيت" الذي يوفر خصومات لدى أكثر من 2,000 مطعم في الإمارات العربية المتحدة.
خلفية عامة
بنك الإمارات دبي الوطني
تأسس بنك الإمارات دبي الوطني، المجموعة المصرفية الرائدة في المنطقة، في 16 أكتوبر 2007 حين أدرجت أسهم بنك الإمارات دبي الوطني في سوق دبي المالي رسميا، ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني نتيجة لعملية الإندماج بين بنك الإمارات و بنك دبي الوطني وأصبح خطة إقليمية لتعزيز القطاع المصرفي والمالي لأنه جمع بين ثاني ورابع أكبر بنكين في دولة الإمارات العربية المتحدة. وشكلت عملية الدمج مجموعة مصرفية قادرة على تقديم قيمة معززة عبر الخدمات المصرفية للشركات والأفراد والإستثمارية والإسلامية في المنطقة.
احتفلت مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني في عام 2013 بالذكرى الخمسين لتأسيسها وذلك لتخليد الإنجازات البارزة التي حققتها المجموعة ولإبراز أسسها المالية الراسخة وتاريخها العريق ومستقبلها الواعد.
بنك الإمارات دبي الوطني هو مجموعة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط. كما 31 مارس 2019 بلغ مجموع أصول المجموعة 525.8 مليار درهم (ما يعادل تقريبا 143 مليار دولار أمريكي). وتعتبر المجموعة رائدة في مجال تقديم الخدمات المصرفية الرقمية، ومساهماً رئيسياً في الصناعة المصرفية الرقمية على المستوى العالمي، وسجل البنك تنفيذ أكثر من 90 في المائة من التحويلات المالية والطلبات خارج فروع البنك. وحصد بنك الإمارات دبي الوطني جائزة "مؤسسة العام للخدمات المالية الأكثر ابتكاراً" خلال حفل توزيع جوائز الابتكار العالمية "بي ايه اي" 2017. وتقوم المجموعة بتقديم أعمال مصرفية رائدة للأفراد في الدولة من خلال شبكة فروعها التي تضم 234 فرعاً إضافة إلى 1076 جهاز صراف آلي وجهاز إيداع فوري في الدولة وفي الخارج. كما يمتلك بنك الإمارات دبي الوطني حضوراً قوياً في وسائل التواصل الاجتماعي ولديه عدد كبير من المتابعين، وهو البنك الوحيد في منطقة الشرق الأوسط الذي يصنّف ضمن الـ 20 المرتبة الأولى في تصنيف "Power 100" الذي تعدّه "ذا فايننشال براند".